Lediga jobb Quatra Sweden AB i Norrköping

Quatra, är Europeiska marknadsledare inom insamling av använd matolja. Vår expansion fortsätter i Sverige, för att stärka vår tillväxt letar vi efter en kundtjänstmedarbetare som kommer vara placerad på huvudkontoret i Norrköping. Låter detta intressant?
Om Quatra:
Quatra är ett internationellt bolag med sitt säte i Lokereen i Belgien. Den svenska delen av bolaget har sitt huvudkontor i Norrköping med externa lager på ett flertal platser i Sverige.
Servicen vi på Quatra ger är insamling av använd matolja från restauranger, livsmedelsindustrin, kommuner m.fl. Insamlingen av den använda matoljan processas därefter och skapar ett miljövänligt bränsle till flyg, båt och fordon.
Genom ett arbete hos oss på Quatra Sweden kommer du få vara med om en tillväxtsresa och även ge företag en förståelse för att deras avfall blir en viktig del i det framtida miljötänk som Europa står inför. Vi söker nu dig som vill vara med på denna resa.
Genom ett arbete hos oss på Quatra får du:
· Ingå i ett dynamiskt team inom ett familljeföretag i full internationell expansion.
· En spännande tillväxtsresa
· Möjlighet till personlig och professionell utveckling
· En stimulerande arbetsmiljö med stor variation
· Arbeta i ett företag som på ett positivt sätt bidrar till att miljömålen uppnås
. Rollen på Quatra:
· Svara på och följa upp inkommande telefonsamtal och e-post relaterade till upphämtningar, leveranser, fakturering och allmänna frågor om våra tjänster och produkter.
· Upprättande, bearbetning och aktiv uppföljning av offerter till nya kunder.
· Skapa och hantera kundprofiler och samla in nödvändig information för att säkerställa ett effektivt samarbete.
· Koordinera servicen och följa upp kundfrågor och interventioner.
· Skapa interventioner och kommunicera med kunder, chaufförer och planerare.
· Uppföljning av kunder via telefon och bearbetning av eventuella ändringar av deras uppgifter.
Vem är du?
I den här rollen ligger vi stor vikt vid din personlighet och söker dig som är social, kommunikativ, engagerad och stresstålig.
· Du behärskar svenska och engelska perfekt.
· Du har en administrativ eller kommersiell utbildning eller har relevant arbetslivserfarenhet från en liknande position.
· Du arbetar obehindrat med MS Office, särskilt Excel och Word.
· Kunskap om människor vetskap hur man upptäcker, motbevisar och löser telefonkonflikter.
· Du är en vänlig, hjälpsam och ordningsam person som fungerar bra både självständigt och i ett team.
Typ av anställning:
· 100% tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
· Arbetstiden är dagtid, måndag - fredag.
Rekryteringsprocessen sker löpande. Vid frågor om tjänsten vänligen maila till [email protected].
Är du redo att använda din talang för ett snabbväxande och hållbart företag? Tveka då inte och skicka in ditt CV och personliga brev till [email protected]! Vi ser fram emot att få välkomna dig till vårt företag och fantastiska team. Visa mindre

Vill du vara med på en spännande resa och bli en del av ett fantastiskt team? Har du tidigare erfarenhet av ledarskap, koordination eller logistik? Ta chansen och sök rollen som Planerare hos Quatra idag
Om Quatra:
Quatra är ett internationellt bolag med sitt säte i Lokereen i Belgien. Den svenska delen av bolaget har sitt huvudkontor i Norrköping med externa lager på ett flertal platser i Sverige.
Servicen vi på Quatra ger är insamling av använd matolja från restauranger, livsmedelsindustrin, kommuner m.fl. Insamlingen av den använda matoljan processas därefter och skapar ett miljövänligt bränsle till flyg, båt och fordon.
Genom ett arbete hos oss på Quatra Sweden kommer du få vara med om en tillväxtsresa och även ge företag en förståelse för att deras avfall blir en viktig del i det framtida miljötänk som Europa står inför. Vi söker nu dig som vill vara med på denna resa.
Genom ett arbete hos oss på Quatra får du:
· Ingå i ett dynamiskt team inom ett familljeföretag i full internationell expansion.
· En spännande tillväxtsresa
· Möjlighet till personlig och professionell utveckling
· En stimulerande arbetsmiljö med stor variation
· Arbeta i ett företag som på ett positivt sätt bidrar till att miljömålen uppnås
Rollen på Quatra:
Rollen som planerare på Quatra är mycket varierande där du kommer få axla ett stort ansvar för våra chaufförer runt om i Sverige. I rollen ingår det tills mest planering, optmering och effektvivsering av körrutter. Du har daglig kommunikation med våre chaufförer, för att upprätthålla och prestera bästa service till våra kunder. En hel del kundtjänstärenden ingår även i denna roll, som bl a att följa upp befintliga kunder, samt hantera nya kunder.
· Planering av körrutter
· Kontrollera intervaller och frekvenser hos våra kunder
· Kontakta kunder proaktivt via telefon och e-post
· Lägga in kundbesök i vårt CRM-system
Vem är du?
I den här rollen lägger vi stor vikt vid din personlighet och söker därför dig som är social, engagerad och prestigelös. Och att du är en person med massa energi som trivs att arbeta i högt tempo.
Krav:
· Har genomfört minst gymnasial utbildning
· Utmärkt geografisk kunskap och analytisk förmåga för att snabbt och effektivt hitta logistiklösningar för korrekt kundservice.
· Att arbeta i en öppen och direktiv företagskultur, med en praktisk mentalitet och snabba byten.
· Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift
· Är prestigelös och kan arbeta både självständigt och i team
· Har goda kunskaper i Excel, Webbportaler och track & trace system för att kunna arbeta effektivt.
· Körkort -B manuell
· Tidigare erfarenheter från arbete inom kundservice, och logistik är meriterande
Du måste trivas i ett snabbväxande bolag där lösningsorientering är ett stort fokusområde. Inom bolaget råder det många olika utvecklingsmöjligheter.
För att trivas i rollen ser vi också att du kan hålla många bollar i luften och är kapabel till att skifta fokus där ärenden kan komma att prioteras om.
Typ av anställning:
· 100% tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
· Arbetstiden är dagtid, måndag - fredag.
Rekryteringsprocessen sker löpande. Vid frågor om tjänsten vänligen maila till [email protected].
Är du redo att använda din talang för ett snabbväxande och hållbart företag? Tveka då inte och skicka in ditt CV och personliga brev till [email protected]! Vi ser fram emot att få välkomna dig till vårt företag och fantastiska team.
Varmt välkommen med din ansökan som innehåller både CV och personligt brev.
Ansökan skickas till [email protected] Visa mindre