Lediga jobb Webhelp Sweden i Norrköping

Är du sugen på ett nytt jobb? Då har du kommit rätt! Vi söker nu nya medarbetare till vår tekniska support för Telenors räkning i Norrköping!

OM TJÄNSTEN PÅ TEKNISK SUPPORT

Som medarbetare på teknisk support arbetar du med att besvara inkommande samtal från befintliga kunder gällande felsökning och problemlösning av deras bredband, telefoni och tv-tjänster. I samtalen så hjälper du kunden genom att besvara frågor gällande deras tjänster och guidar dom genom olika steg för att lösa deras problem på bästa möjliga sätt.

I arbetet har du daglig kontakt med flertalet kunder och varje samtal är unikt. För att trivas i rollen ser vi därför att du är en person som tycker om att prata och hjälpa andra människor. Vi strävar ständigt efter att våra kunder ska få den bästa servicen och ett trevligt bemötande när de ringer in till oss. Utöver teknisk support kommer du även att arbeta med merförsäljning till våra befintliga kunder.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support, försäljning eller serviceyrke, men inget krav. Huvudsaken är att du är intresserad och vill lära dig!

Hos oss får du en grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din nya roll.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Hos oss får du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

Vi kan erbjuda en arbetsplats i ett företag som växer, där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Du kommer få möjlighet att utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

FÖRMÅNER:

- Månadslön + provision
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter


START: 2020-03-09

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, Deltid 80%

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-03-02

Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Studerar du just nu inom HR, eller arbetare du deltid och behöver fylla ut din tjänst? Trivs du med att ta mycket ansvar och jobba under högt tempo? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker just nu en deltidsrekryterare som kan arbeta på vårt kontor i centrala Norrköping.

OM TJÄNSTEN SOM REKRYTERARE

Som rekryterare på Webhelp tar du fullt ägandeskap för hela rekryteringsprocessen från start till slut. Du arbetar med allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. För oss är kvalité och effektivitet viktigt och vi siktar alltid på att leverera en kandidatupplevelse i världsklass. Du kommer ingå i ett rekryteringsteam fördelade på olika orter runt om i Norden och Baltic, vilket medför att mycket av kommunikationen med dina kollegor sker virtuellt och på engelska. Därav krävs det att du känner dig bekväm i att kommunicera på engelska i både tal-och skrift.

Då detta är en deltidsanställning är det viktigt för oss att du är organiserad och kan planera dina arbetsdagar självständigt utifrån de tider vi har kommit överens om.

VI SÖKER DIG SOM...

- Har tidigare erfarenhet inom Rekrytering/HR eller som just nu studerar inom detta område.
- Är driven och har lätt för att anpassa dig till snabba förändringar.
- Är självständig , initativtagande och ha lätt för att se vad du behöver prioritera.
- Du trivs med att bygga relationer och har inga problem med att stå i centrum och hålla i presentationer eller vara ute på mässor där du behöver prata med nya människor.
- Är intresserad av employer branding.
- Meriterande med erfarenhet av olika testverktyg inom rekrytering.
- Meriterande med erfarenhet av TeamTailor som rekryteringsverktyg.




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

På Webhelp ska det alltid vara kul att gå till jobbet och här på Norrköpingskontoret är det alltid någon rolig aktivitet som händer. Som rekryterare har du väldigt stora möjligheter att påverka kulturen på kontoret och se till att våra medarbetare trivs. Då du även komma att vara involverad i vårt employeer branding ser vi gärna att detta är något du är intresserad av. Du kommer garanterat bygga många relationer med människor inom rekryteringsbranschen och med andra kollegor på kontoret.

Du kommer få lära dig rekrytering från början till slut, arbeta och bli expert på att jobba med olika testverktyg inom rekrytering-samt få möjlighet att jobba inom en global organisation. Du kommer även få utveckla din kommunikativa förmåga och bli en del av en fartfylld och ung arbetsplats!

Vi ser fram emot din ansökan!



START: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande mellan 8-17 mån-fre

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-03-27

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Studerar du just nu inom HR, eller arbetare du deltid och behöver fylla ut din tjänst? Trivs du med att ta mycket ansvar och jobba under högt tempo? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker just nu en deltidsrekryterare som kan arbeta på vårt kontor i centrala Norrköping.

OM TJÄNSTEN SOM REKRYTERARE

Som rekryterare på Webhelp tar du fullt ägandeskap för hela rekryteringsprocessen från start till slut. Du arbetar med allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. För oss är kvalité och effektivitet viktigt och vi siktar alltid på att leverera en kandidatupplevelse i världsklass. Du kommer ingå i ett rekryteringsteam fördelade på olika orter runt om i Norden och Baltic, vilket medför att mycket av kommunikationen med dina kollegor sker virtuellt och på engelska. Därav krävs det att du känner dig bekväm i att kommunicera på engelska i både tal-och skrift.

Då detta är en deltidsanställning är det viktigt för oss att du är organiserad och kan planera dina arbetsdagar självständigt utifrån de tider vi har kommit överens om.

VI SÖKER DIG SOM...

- Har tidigare erfarenhet inom Rekrytering/HR eller som just nu studerar inom detta område.
- Är driven och har lätt för att anpassa dig till snabba förändringar.
- Är självständig , initativtagande och ha lätt för att se vad du behöver prioritera.
- Du trivs med att bygga relationer och har inga problem med att stå i centrum och hålla i presentationer eller vara ute på mässor där du behöver prata med nya människor.
- Är intresserad av employer branding.
- Meriterande med erfarenhet av olika testverktyg inom rekrytering.
- Meriterande med erfarenhet av TeamTailor som rekryteringsverktyg.




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

På Webhelp ska det alltid vara kul att gå till jobbet och här på Norrköpingskontoret är det alltid någon rolig aktivitet som händer. Som rekryterare har du väldigt stora möjligheter att påverka kulturen på kontoret och se till att våra medarbetare trivs. Då du även komma att vara involverad i vårt employeer branding ser vi gärna att detta är något du är intresserad av. Du kommer garanterat bygga många relationer med människor inom rekryteringsbranschen och med andra kollegor på kontoret.

Du kommer få lära dig rekrytering från början till slut, arbeta och bli expert på att jobba med olika testverktyg inom rekrytering-samt få möjlighet att jobba inom en global organisation. Du kommer även få utveckla din kommunikativa förmåga och bli en del av en fartfylld och ung arbetsplats!

Vi ser fram emot din ansökan!



START: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande mellan 8-17 mån-fre

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-03-27

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Studerar du just nu inom HR, eller arbetare du deltid och behöver fylla ut din tjänst? Trivs du med att ta mycket ansvar och jobba under högt tempo? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker just nu en deltidsrekryterare som kan arbeta på vårt kontor i centrala Norrköping.

OM TJÄNSTEN SOM REKRYTERARE

Som rekryterare på Webhelp tar du fullt ägandeskap för hela rekryteringsprocessen från start till slut. Du arbetar med allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. För oss är kvalité och effektivitet viktigt och vi siktar alltid på att leverera en kandidatupplevelse i världsklass. Du kommer ingå i ett rekryteringsteam fördelade på olika orter runt om i Norden och Baltic, vilket medför att mycket av kommunikationen med dina kollegor sker virtuellt och på engelska. Därav krävs det att du känner dig bekväm i att kommunicera på engelska i både tal-och skrift.

Då detta är en deltidsanställning är det viktigt för oss att du är organiserad och kan planera dina arbetsdagar självständigt utifrån de tider vi har kommit överens om.

VI SÖKER DIG SOM...

- Har tidigare erfarenhet inom Rekrytering/HR eller som just nu studerar inom detta område.
- Är driven och har lätt för att anpassa dig till snabba förändringar.
- Är självständig , initativtagande och ha lätt för att se vad du behöver prioritera.
- Du trivs med att bygga relationer och har inga problem med att stå i centrum och hålla i presentationer eller vara ute på mässor där du behöver prata med nya människor.
- Är intresserad av employer branding.
- Meriterande med erfarenhet av olika testverktyg inom rekrytering.
- Meriterande med erfarenhet av TeamTailor som rekryteringsverktyg.




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

På Webhelp ska det alltid vara kul att gå till jobbet och här på Norrköpingskontoret är det alltid någon rolig aktivitet som händer. Som rekryterare har du väldigt stora möjligheter att påverka kulturen på kontoret och se till att våra medarbetare trivs. Då du även komma att vara involverad i vårt employeer branding ser vi gärna att detta är något du är intresserad av. Du kommer garanterat bygga många relationer med människor inom rekryteringsbranschen och med andra kollegor på kontoret.

Du kommer få lära dig rekrytering från början till slut, arbeta och bli expert på att jobba med olika testverktyg inom rekrytering-samt få möjlighet att jobba inom en global organisation. Du kommer även få utveckla din kommunikativa förmåga och bli en del av en fartfylld och ung arbetsplats!

Vi ser fram emot din ansökan!



START: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande mellan 8-17 mån-fre

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-03-27

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Studerar du just nu inom HR, eller arbetare du deltid och behöver fylla ut din tjänst? Trivs du med att ta mycket ansvar och jobba under högt tempo? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker just nu en deltidsrekryterare som kan arbeta på vårt kontor i centrala Norrköping.

OM TJÄNSTEN SOM REKRYTERARE

Som rekryterare på Webhelp tar du fullt ägandeskap för hela rekryteringsprocessen från start till slut. Du arbetar med allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. För oss är kvalité och effektivitet viktigt och vi siktar alltid på att leverera en kandidatupplevelse i världsklass. Du kommer ingå i ett rekryteringsteam fördelade på olika orter runt om i Norden och Baltic, vilket medför att mycket av kommunikationen med dina kollegor sker virtuellt och på engelska. Därav krävs det att du känner dig bekväm i att kommunicera på engelska i både tal-och skrift.

Då detta är en deltidsanställning är det viktigt för oss att du är organiserad och kan planera dina arbetsdagar självständigt utifrån de tider vi har kommit överens om.

VI SÖKER DIG SOM...

- Har tidigare erfarenhet inom Rekrytering/HR eller som just nu studerar inom detta område.
- Är driven och har lätt för att anpassa dig till snabba förändringar.
- Är självständig , initativtagande och ha lätt för att se vad du behöver prioritera.
- Du trivs med att bygga relationer och har inga problem med att stå i centrum och hålla i presentationer eller vara ute på mässor där du behöver prata med nya människor.
- Är intresserad av employer branding.
- Meriterande med erfarenhet av olika testverktyg inom rekrytering.
- Meriterande med erfarenhet av TeamTailor som rekryteringsverktyg.




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

På Webhelp ska det alltid vara kul att gå till jobbet och här på Norrköpingskontoret är det alltid någon rolig aktivitet som händer. Som rekryterare har du väldigt stora möjligheter att påverka kulturen på kontoret och se till att våra medarbetare trivs. Då du även komma att vara involverad i vårt employeer branding ser vi gärna att detta är något du är intresserad av. Du kommer garanterat bygga många relationer med människor inom rekryteringsbranschen och med andra kollegor på kontoret.

Du kommer få lära dig rekrytering från början till slut, arbeta och bli expert på att jobba med olika testverktyg inom rekrytering-samt få möjlighet att jobba inom en global organisation. Du kommer även få utveckla din kommunikativa förmåga och bli en del av en fartfylld och ung arbetsplats!

Vi ser fram emot din ansökan!



START: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande mellan 8-17 mån-fre

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-03-27

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Är du tävlingsinriktad och älskar utmaningar? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder och utvecklas som person!

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning i dessa samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och lagspelare som tycker om utmaningar. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! Vi ser även att du finner intresse i bra kundbemötande samt sälj, för att riktigt trivas hos oss. Om du är tävlingsinriktad och älskar utmaningar så är det ett stort plus!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar och skriver obehindrat på Svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Månadslön + provision
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter




START: 2020-02-17

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-02-10

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.



Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Är du tävlingsinriktad och älskar utmaningar? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder och utvecklas som person!

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning i dessa samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och lagspelare som tycker om utmaningar. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! Vi ser även att du finner intresse i bra kundbemötande samt sälj, för att riktigt trivas hos oss. Om du är tävlingsinriktad och älskar utmaningar så är det ett stort plus!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar och skriver obehindrat på Svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Månadslön + provision
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter




START: 2020-02-17

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-02-10

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.



Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Är du tävlingsinriktad och älskar utmaningar? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder och utvecklas som person!

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning i dessa samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och lagspelare som tycker om utmaningar. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! Vi ser även att du finner intresse i bra kundbemötande samt sälj, för att riktigt trivas hos oss. Om du är tävlingsinriktad och älskar utmaningar så är det ett stort plus!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar och skriver obehindrat på Svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Månadslön + provision
- Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter




START: 2020-02-17

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-02-10

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi frågor kring Webhelps samarbete med Unionen vänligen kontakta [email protected]

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du sugen på att börja det nya året med ett nytt jobb? Är du dessutom en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning i dessa samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och lagspelare som tycker om utmaningar. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! Vi ser även att du finner intresse i bra kundbemötande samt sälj, för att riktigt trivas hos oss.

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar obehindrad Svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Månadslön + provision
- Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter




START: 2020-01-27

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-01-20

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi frågor kring Webhelps samarbete med Unionen vänligen kontakta [email protected]

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du sugen på att börja det nya året med ett nytt jobb? Är du dessutom en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar obehindrad Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter


START: 2020-01-07

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du sugen på att börja det nya året med ett nytt jobb? Är du dessutom en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar obehindrad Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START: 2020-01-07

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du en driven person som är hungrig efter nya utmaningar? Då har vi den rätta tjänsten för dig!

Webhelp i Norrköping söker nu nya ledare till vår samarbetspartner Telenor. Du kommer arbeta som Team Manager på vår kundserviceavdelning där vi har i uppdrag att hjälpa Telenors kunder med olika kundtjänstärenden.

OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team på ca 20 personer i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du har fullt personalansvar för individerna i teamet samt deras resultat. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!

VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch

MERITERANDE ÄR:

- Kunskaper i arbetsrätt
- Ledarutbildning
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande



VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Är du en driven person som brinner för utveckling? Då är vi rätt arbetsgivare för dig! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vid frågor kontakta [email protected]



START: 2019-12-23

PLACERINGSORT: Norrköping

LÖN: Enligt överenskommelse

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08-21, lör-sön 09-21

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-16

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du sugen på att börja det nya året med ett nytt jobb? Är du dessutom en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar obehindrad Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START: 2020-01-07

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Är du sugen på att börja det nya året med ett nytt jobb? Är du dessutom en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!

Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!



OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar obehindrad Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är även en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START: 2020-01-06

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Om du är en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål, då har du kommit rätt! Vi söker nu nya kollegor till vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START: 2019-11-25

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-11-18

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Om du är en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål, då har du kommit rätt! Vi söker nu nya kollegor till vår uppdragsgivare Telenor, och vi hoppas att just du är en av dem!

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START: 2019-11-25

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-11-18

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ungochfartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mermedfokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Det som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand - det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.” - Johanna, Advisor

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa och sociala förmåga hos oss!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START:2019-11-18

PLACERINGSORT:Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Tillsvidare, heltid

LÖN: enligt kollektivavtal

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag - fredag08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-11-15

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ungochfartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mermedfokus på bra service och bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Det som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand - det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.” - Johanna, Advisor

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa och sociala förmåga hos oss!

FÖRMÅNER:

- Provision
- Kollektivavtal
- Frisvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter

START:2019-11-18

PLACERINGSORT:Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Tillsvidare, heltid

LÖN: enligt kollektivavtal

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag - fredag08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-11-15

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Webhelp är ett globalt företag med kontor i över 30 länder, vi på Webhelp strävar efter att anställa de bästa kundservicemedarbetarna som finns på marknaden! Känner du dig träffad?

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ungochfartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Kontoret ligger centralt i Norrköpingmed nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning.Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

OM TJÄNSTEN SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE

I din roll som kundtjänstmedarbetare på vår supportavdelning tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder där fokus ligger på att leverera riktigt bra service och att hjälpa kunden på bästa sätt. Vi arbetar med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Det som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand - det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.” - Johanna Skog, Advisor

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska
- Brinner för IT och är tekniskt intresserad.

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START:2019-09-02

PLACERINGSORT:Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Timanställning

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-21:00, lördag - söndag 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM QUALITY SALES COACH

Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Quality Sales Coach till vår kund Telenor. Där arbetar vi med att ge Telenors kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.

Som Quality SalesCoach kommer du ansvara för att coacha, utbilda och stödja Advisors i deras individuella utveckling inom kundtjänst och sälj.Du ansvarar även över att upprätthålla höga kvalitetskrav och utveckla projektet i helhet.

Rollen som Quality SalesCoach sätter höga krav på dig, du analyserar och implementerar resultat, samt förbättrar Advisorns dialog med kunden.Du visar intresse och är positiv till att utveckla dina kollegor och förser dem med de absolut bästa verktygen för att de ska lyckas nå sina mål.Du kommer rapportera till uppdragets Quality Manager.

VI SÖKER DIG SOM...

- Gymnasiekompetens med minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A/Svenska 1och Engelska A/Engelska 5.
- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.
- Tidigare erfarenhet av kundbearbetning/försäljning.
- Du är utåtriktad.
- Du är entusiastisk och driven.
- Du har ett coachande förhållningssätt och är bekväm med att ge konstruktiv kritik, och kan leverera budskap individuellt så att det passar just den kollega du coachar.
- Du är organiserad, självständig och strävar ständigt efter att nå dina mål.

DET ÄR MERITERANDE OM DU HAR...

- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Vana vid Excel.
- Goda kunskaper i MS Office.

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En fartfylld och roligarbetsplats i ett företag som ständigt växer och utvecklas. Du kommer att vara omgiven av många kollegor ochgaranterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa- och sociala förmåga hos oss!

START:2019-08-26

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Heltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag -fredag 08:00-19:00, helger 09:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-25

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Webhelp är ett globalt företag med kontor i över 30 länder, vi på Webhelp strävar efter att anställa de bästa kundservicemedarbetarna som finns på marknaden! Känner du dig träffad?

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ungochfartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Kontoret ligger centralt i Norrköpingmed nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning.Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

OM TJÄNSTEN SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE

I din roll som kundtjänstmedarbetare på vår supportavdelning tar du emot inkommande samtal från redan befintliga kunder där fokus ligger på att leverera riktigt bra service och att hjälpa kunden på bästa sätt. Vi arbetar med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Det som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand - det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.” - Johanna Skog, Advisor

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska
- Brinner för IT och är tekniskt intresserad.

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START:2019-09-02

PLACERINGSORT:Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Timanställning

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag - fredag 08:00-21:00, lördag - söndag 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-30

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

iDeal of Sweden är ett globalt och snabbt växande mode- och livsstilsföretag med huvudkontor i Norrköping men placering iäven fyra andra länder runt om i världen. Under de senaste två åren har varumärket växt sig allt störreoch målet är att ytterligare etablera sig internationellt. Det här är din möjlighet att gå med i ett ständigt växande företag och bli en del av en spännande resa.

OM TJÄNSTEN SOM SERVICE-ADMINISTRATÖR

Webhelp söker nu nya medarbetare tilliDeal of Swedens kundservice. Vi söker en kandidat som är serviceinriktad, ansvarstagande, strukturerad och flexibel. Du kan enkelt hantera stress,du har alltid en positiv attityd samt trivs med att ha många bollar i luften. Tjänsten som service-administratör kräver både självständigt arbete och lagarbete. Vi uppmuntrar dig att ta egna initiativ, men det är också av stor betydelse att följa de redan befintliga tillvägagångssätten och regler som ställs av Webhelp och iDeal of Sweden.

HUVUDSAKLIGA ANSVAROMRÅDEN

- Kundservice via e-mail och chatt
- Returer
- Klagomål

VI SÖKER DIG SOM:

- Är flytande i svenska och engelska i tal
- Har en förmåga att uttrycka sig korrekt i skriftpå både svenska och engelska
- Meriterande med 1 års erfarenhet av service
- Har kunskap inomMicrosoft Office
- Har bra tekniska kunskaper överlag
- Det är meriterande med erfarenhet inom relevevant område

START:2019-07-22

PLACERINGSORT:Webhelp Nordics kontor med placering iNorrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Timanställning

ARBETSTIDER: Varierande under öppetiderna,måndag - fredag, 8:00 - 17:00

LÖN: enligt kollektivavtal

Please send your application as soon as possible as we are reviewing them continuously.

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Om tjänsten som Team Manager!

Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Team Manager till Telenor. Där arbetar vi med att ge uppdragsgivarens kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.

Som Team Manager kommer din huvudsakliga uppgift vara att utveckla medarbetarna till att prestera efter våra målsättningar gällande bland annat försäljning och kundnöjdhet. Dina främsta verktyg i arbetet är coaching och medlyssning. Utöver detta innefattar tjänsten även personalansvar, medarbetarsamtal, uppföljning, verksamhetsplanering samt utbildning.

Rollen som Team Manager sätter höga krav på din förmåga att motivera och inspirera andra, vara resultatinriktad och därmed alltid arbeta mot våra uppsatta mål. Som ledare behöver du kunna hantera snabba förändringar samt kunna arbeta strukturerat och få dina medarbetare att nå och överträffa sina mål.

Du kommer rapportera tilluppdragets Operations Manager.

Krav för tjänsten:

- Minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A och Engelska A.
- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.

Meriterande är:

- Kunskaper i arbetsrätt
- Tidigare ledarerfarenhet
- Ledarutbildning
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande

START:2019-08-19

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: 100%, inleds med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER:Varierande arbetstider under kundtjänstens öppettider: vardagar 08:00-19:00, helg 09-17

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-14

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Om tjänsten som Team Manager!

Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Team Manager till Telenor. Där arbetar vi med att ge uppdragsgivarens kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.

Som Team Manager kommer din huvudsakliga uppgift vara att utveckla medarbetarna till att prestera efter våra målsättningar gällande bland annat försäljning och kundnöjdhet. Dina främsta verktyg i arbetet är coaching och medlyssning. Utöver detta innefattar tjänsten även personalansvar, medarbetarsamtal, uppföljning, verksamhetsplanering samt utbildning.

Rollen som Team Manager sätter höga krav på din förmåga att motivera och inspirera andra, vara resultatinriktad och därmed alltid arbeta mot våra uppsatta mål. Som ledare behöver du kunna hantera snabba förändringar samt kunna arbeta strukturerat och få dina medarbetare att nå och överträffa sina mål.

Du kommer rapportera tilluppdragets Operations Manager.

Krav för tjänsten:

- Minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A och Engelska A.
- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.

Meriterande är:

- Kunskaper i arbetsrätt
- Tidigare ledarerfarenhet
- Ledarutbildning
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande

START:2019-08-19

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: 100%, inleds med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER:Varierande arbetstider under kundtjänstens öppettider: vardagar 08:00-19:00, helg 09-17

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-14

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Om tjänsten som Team Manager!

Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Team Manager till Telenor. Där arbetar vi med att ge uppdragsgivarens kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.

Som Team Manager kommer din huvudsakliga uppgift vara att utveckla medarbetarna till att prestera efter våra målsättningar gällande bland annat försäljning och kundnöjdhet. Dina främsta verktyg i arbetet är coaching och medlyssning. Utöver detta innefattar tjänsten även personalansvar, medarbetarsamtal, uppföljning, verksamhetsplanering samt utbildning.

Rollen som Team Manager sätter höga krav på din förmåga att motivera och inspirera andra, vara resultatinriktad och därmed alltid arbeta mot våra uppsatta mål. Som ledare behöver du kunna hantera snabba förändringar samt kunna arbeta strukturerat och få dina medarbetare att nå och överträffa sina mål.

Du kommer rapportera tilluppdragets Operations Manager.

Krav för tjänsten:

- Minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A och Engelska A.
- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.

Meriterande är:

- Kunskaper i arbetsrätt
- Tidigare ledarerfarenhet
- Ledarutbildning
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande

START:2019-08-19

PLACERINGSORT: Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM: 100%, inleds med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER:Varierande arbetstider under kundtjänstens öppettider: vardagar 08:00-19:00, helg 09-17

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-14

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Webhelp är ett globalt företag med kontor i över 30 länder, vi på Webhelp strävar efter att anställa de bästa kundservicemedarbetarna som finns på marknaden! Känner du dig träffad?

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ungochfartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Kontoret ligger centralt i Norrköpingmed nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.

I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera medfokus på bra service. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar.

För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Det som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand - det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.” - Johanna Skog, Advisor

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, dinkommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START:2019-08-26

PLACERINGSORT:Norrköping

ANSTÄLLNINGSFORM:Tillsvidare, timanställning/heltid

ARBETSTIDER:Varierande under öppettiderna, måndag-fredag 08:00-18:00,12:00-17:00 lördag-söndag.

SISTA ANSÖKNINGSDATUM:2019-08-23

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre