Lediga jobb Statens Servicecenter i Norrköping

På servicekontoret i Norrköping vi är 13 medarbetare och ingår i kontorsområde Norrköping. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor.

Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Arbetat minst två år, under de senaste fem åren inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Vidare är det meriterande om du:
• Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och heltid
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Startdatum efter överenskommelse
Vi har ej möjlighet till distansarbete
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 15 juni.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.


Vi planerar att genomföra intervjuer under veckorna 28-29 i Norrköping.


Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Som lönekonsult arbetar du med löneadministration och hantering av frågor från kund, besvarande av ärenden från arbetstagare och chefer i frågor rörande lagar, avtal och författningar. Vårt arbetssätt är teambaserat och fordrar att du uppskattar att arbeta i grupp mot gemensamma mål.

Du kommer att ha kontakt med chefer, medarbetare och personalfunktioner hos kundmyndigheterna samt andra myndigheter och externa parter. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Yrkeshögskoleexamen som lönespecialist eller minst två års arbetslivserfarenhet de senaste fem åren inom löneområdet där lönehandläggning har varit den huvudsakliga arbetsuppgiften

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att analysera och bryta ner problem i sina beståndsdelar
• Att säkerställa kvalitet och leverans
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift
• Att ge god service
• Att engagera och driva arbetet framåt
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att ha förmåga att kunna samarbeta och bidra positivt till arbetsgruppens arbetsklimat

Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet och tillämpning av Villkorsavtalet
• Erfarenhet av arbete med löneadministration inom offentlig förvaltning
• Arbetat med lönesystemet Heroma

Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidareanställning.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Anställningen är placerad i Norrköping.
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 23 mars, 2025. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 14. 

Varmt välkommen med din ansökan!


Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar som systemförvaltare och trivs inom löneområdet. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har fem enheter inom systemförvaltning med ca 90 medarbetare. På enheterna inom systemförvaltning Heroma finns ca 19 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Du kan också komma att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma.

Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar.

Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot bland annat lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättningar av våra kunder i Heroma.
Du kommer att arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Arbetat som systemförvaltare i lönesystem i minst två år alternativt arbetat som lönekonsult i Heroma i minst två år

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor och till interna som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att vara öppen för snabba förändringar i vardagen 
• Ta egna inititativ och komma med förslag på lösningar
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön eller systemförvaltning
• Varit anställd på statlig myndighet
• Arbetat som systemförvaltare i Heroma
• Kunskap i villkorsavtalet
• Arbetat med

Övrigt
Anställningen är 100% och tillvidare.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Göteborg, Östersund, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 16 januari 2025. Vi planerar att påbörja intervjuer under vecka 5.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.


Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Enheten för lönetjänster i Norrköping består av 13 medarbetare och en chef som nu söker en ny kollega. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som lönekonsult arbetar du med löneadministration och hantering av frågor från kund, besvarande av ärenden från arbetstagare och chefer i frågor rörande lagar, avtal och författningar. Vårt arbetssätt är teambaserat och fordrar att du uppskattar att arbeta i grupp mot gemensamma mål.

Du kommer att ha kontakt med chefer, medarbetare och personalfunktioner hos kundmyndigheterna samt andra myndigheter och externa parter. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Yrkeshögskoleexamen som lönespecialist alternativt minst två års arbetslivserfarenhet inom löneområdet där lönehandläggning har varit den huvudsakliga arbetsuppgiften

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att analysera och bryta ner problem i sina beståndsdelar
• Att skapa struktur i ditt arbete
• Att ge god service
• Att engagera och driva arbetet framåt
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att ha förmåga att kunna samarbeta och bidra positivt till arbetsgruppens arbetsklimat

Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet av arbete med löneadministration inom offentlig förvaltning
• Arbetat med lönesystemet Heroma
• Erfarenhet och tillämpning av Villkorsavtalet 

Övrigt
Anställningen är på 100% och tillsvidareanställning.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Anställningen är placerad i Norrköping.
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 5 januari, 2025.
Intervjuer sker under vecka 3-5.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.


Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Som lönekonsult arbetar du med löneadministration och hantering av frågor från kund, besvarande av ärenden från arbetstagare och chefer i frågor rörande lagar, avtal och författningar. Vårt arbetssätt är teambaserat och fordrar att du uppskattar att arbeta i grupp mot gemensamma mål.

Du kommer att ha kontakt med chefer, medarbetare och personalfunktioner hos kundmyndigheterna samt andra myndigheter och externa parter. Du kommer exempelvis att hantera runt 500-1000 löner per månad för flera olika myndigheter.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Yrkeshögskoleexamen som lönespecialist eller minst två års arbetslivserfarenhet inom löneområdet där lönehandläggning har varit den huvudsakliga arbetsuppgiften.

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att skapa struktur i ditt arbete
• Att säkerställa kvalitet och leverans
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift
• Att ge god service
• Att engagera och driva arbetet framåt
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att ha förmåga att kunna samarbeta och bidra positivt till arbetsgruppens arbetsklimat

Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet av arbete med löneadministration inom offentlig förvaltning
• Arbetat med lönesystemet Heroma
• Arbetat med lönesystemet Palasso
• Erfarenhet och tillämpning av lagar och avtal inom löneområdet

Övrigt
Anställningen är en tillsvidareanställning och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Anställningen är placerad i Norrköping.
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär löpande registerkontroll hos Säkerhetspolisen.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 12 maj, 2024.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 21-23. 

Varmt välkommen med din ansökan!



Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoren i Norrköping. 

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service till besökare genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Gå gärna in på vår hemsida, www.statenssc.se, och kolla på filmen "Detta gör ett servicekontor".

Vi erbjuder dig en arbetsplats
• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Minst ett års erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Dessutom är det meriterande om du har:
• Aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på statligt servicekontor i Statens servicecenters regi

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni till augusti 
Anställningen är 100%.
Startdatum efter överenskommelse. 
Anställningen är placerad i Norrköping.
Resor förekommer.
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär löpande registerkontroll hos Säkerhetspolisen


Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 29 februari, 2024
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under v.10-11 Norrköping. 



Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar som systemförvaltare och trivs inom löneområdet. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 5 enheter inom systemförvaltning med ca 90 medarbetare. På den aktuella enheten systemförvaltning Heroma finns 17 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Du kan också komma att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma.

Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar.

Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot bland annat lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättningar av våra kunder i Heroma.
Du kommer att arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med som lönekonsult/systemförvaltare i Heroma

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Erfarenhet som systemförvaltare

Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Göteborg, Östersund, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 24 mars 2024. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 15 - 16.
I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.



Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar som systemförvaltare inom lön och som trivs att arbeta i en föränderlig miljö. Kanske det här är tjänsten för dig?
Avdelningen har 5 enheter inom systemförvaltning och ca 80 medarbetare. På den aktuella enheten systemförvaltning Heroma finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.
Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Du kan också komma att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma.
Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. 
I rollen har du många kontaktytor internt samt mycket kontakt externt med både kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.
Du kommer att arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Erfarenhet som systemförvaltare i lönesystemet Heroma 


Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 20 augusti 2023. Vi planerar att genomföra intervjuer under veckorna 35 - 37.
I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. 

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare. Visa mindre

Vi står inför en nystart på myndigheten där vi gemensamt ska öka vår utvecklingsförmåga, i det arbetet har den här enheten och Integrationsförvaltningen en nyckelroll

- Sven-Bertil Eriksson, Enhetschef

Vi söker nu en Förvaltningsledare som vill vara med och utveckla vår Integrationsförvaltning, där du tillsammans med dina närmaste kollegor på enheten får en central roll att länka samman anslutna myndigheter till Statens servicecenters tjänsteutbud, med moderna och effektiva tekniker.

Om verksamhetsområdet:
Verksamhetsområde IT och utveckling vid Statens servicecenter ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster samt möjliggöra och stödja i IT-relaterad utveckling på myndigheten utifrån våra kunder och användares behov.

Verksamhetsområdet bedriver huvuddelen av verksamheten i Östersund men har medarbetare även i Gävle, Norrköping och Göteborg. Verksamhetsområdet består av fem enheter, IT-projektenheten, Utvecklingsenheten, IT-leveransenheten, IT-förvaltningsenheten och Ledningsstöd IT & utveckling. Vi är totalt cirka 60 medarbetare som representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Om IT Leveransenheten och tjänsten:
Inom IT leveransenheten är vi idag 17 medarbetare och där du ges möjligheten att vara med att påverka och bygga enhetens verksamhet framåt. Enheten har en central roll för hela myndighetens förflyttning mot ökad utvecklingsförmåga – och allt detta med fokus på att vi gör det tillsammans. Arbetsmiljön präglas av hög kollegial samverkan, trevlig atmosfär och högt i tak. Enheten ansvarar för tekniska integrationer mot externa och interna parter, identitetshantering, systemutveckling, teknisk support och behörighetsadministration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


• Ta fram och driva förvaltningsplan med tillhörande aktiviteter och budget
• Uppföljning av leveranser och avtal
• Säkerställer att gällande riktlinjer efterföljs.
• Samråd och planering med interna verksamheter, utvecklings- och anslutningsprojekt
• Intern prioritering
• Uppföljning
• Omvärldsbevakning

Du kommer tillsammans med dina närmaste kollegor ansvara för utvecklingen och förvaltningen av myndighetens tekniska integrationer. Idag använder Integrationsförvaltingen Microsoft BizTalk Server som grund. Statens servicecenter har idag runt 170 myndigheter anslutna till sina tjänster via denna förvaltning, parallellt med interna systemintegrationer. Totalt hanteras runt 1600 aktiva integrationer. Majoriteten av integrationerna är fil-integrationer. Vårt mål är en ökad förflyttning mot API-integrationer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen som systemvetare, ingenjör eller motsvarande examen alternativt jämförbar kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Gedigen erfarenhet av att ha arbetat som tjänsteägare, förvaltningsledare, systemägare, systemansvarig eller motsvarande roll på utförar- eller beställarsidan, gärna i en större organisation
• Erfarenhet av IT-tjänstestyrning eller förvaltningsstyrning
• Erfarenhet av att ha arbetat med uppföljning av IT-leveranser som utförare eller beställare

Vi ser att du har följande förmågor:


• Strukturerad i ditt arbete
• Uppfyller mål med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Självständigt tar ansvar för dina arbetsuppgifter
• Trivs med att arbeta i team, såväl som självständigt
• God vana av att kommunicera, såväl med leverantörer som med användare
• Säkerhetsmedvetet förhållningssätt

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av upphandling under Lagen om offentlig upphandling (LOU).
• Erfarenhet av grundläggande ITIL Processer
• Erfarenhet av grundläggande projektstyrning inom IT
• Erfarenhet av agila metoder och arbetssätt
• Erfarenhet av systemintegration genom fil- och API-integration
• Erfarenhet av ledning/styrning av server- och applikationsdrift

Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Anställningen är placerad i Östersund, Gävle eller Norrköping. Vi erbjuder distansarbete.
Det kan förekomma en del resande i tjänsten.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 13 mars 2023. 

För att kunna göra en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare. 


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar med löneadministration och har ett stort teknikintresse. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 6 enheter inom lön med ca 100 medarbetare. På den aktuella enheten systemförvaltning finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Du kan också komma att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma.
Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.
Du kommer att arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Erfarenhet som systemförvaltare i lönesystemet Heroma 
• Erfarenhet av att ha arbetat inom support och ärendehantering


Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 17 april 2023. Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 18.
I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi söker lönekonsult till verksamhetsområd myndighetsservice. Inom verksamhetsområdet administrerar vi löner för ett antal statliga myndigheter. Avdelningen har sju enheter under sig och anställningen kommer tillhöra enheten för lönetjänster Norrköping där det idag finns 15 medarbetare. Enheten står inför ett förändringsarbete då vi kommer att byta lönesystem från Palasso till Heroma.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
I rollen som lönekonsult arbetar du med löneadministration och hantering av frågor från kund i vårt lönesystem samt i
ärendehanteringssystemet ServiceNow. Vi hanterar de ärenden som kommer in via våra system och i arbetsuppgifterna ingår även att ha kontakt med chefer, medarbetare och personalfunktioner hos kundmyndigheterna. Vi arbetar i team och hjälps åt att planera och lägga upp arbetet.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Minst två års arbetslivserfarenhet inom löneområdet och/eller yrkeshögskoleexamen som lönespecialist

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att skapa struktur i ditt arbete
• Att ha förmåga att samarbeta och bidra positivt till arbetsgruppens arbetsklimat
• Att säkerställa kvalitet och leverans
• Att kommunicera väl på svenska och engelska i tal och skrift
• Att ge god service, vara serviceinriktad
• Att engagera och driva arbetet framåt
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter

Dessutom är det meriterande om du har:
• Arbetat med lönesystemen Palasso och/eller Heroma
• Erfarenhet av arbete med löneadministration inom offentlig förvaltning
• Erfarenhet och tillämpning av lagar och avtal inom staten

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Startdatum snarast enligt överenskommelse.
Placeringsorten är Norrköping.
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.

Välkommen med din ansökan innehållandes CV och personligt brev senast 19 februari 2023.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Intervjuer planeras att hållas vecka 9-10 i Norrköping.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vill du vara en del av att...


• Utveckla en säker och effektiv statsförvaltning?
• Se till att Statens servicecenters it-funktioner alltid finns tillgängliga?
• Kontrollera att verksamhetskritiska applikationer är säkra?
• Ställa rätt krav för att skapa och upphandla säkra applikationer och it-tjänster?

... Då kan den här tjänsten som it-säkerhetssamordnare vara något för just dig. Läs mer kring it-avdelningen och om arbetsuppgifterna nedan. 

Om verksamhetsområdet
Verksamhetsområde IT och utveckling vid Statens servicecenter ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. En viktig del i verksamhetsområdets uppdrag är att upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster samt möjliggöra och stödja i IT-relaterad utveckling på myndigheten utifrån våra kunder och användares behov.

Verksamhetsområdet bedriver huvuddelen av verksamheten i Östersund men har medarbetare även i Gävle, Norrköping och Göteborg. Verksamhetsområdet består av fem enheter, IT-projektenheten, Utvecklingsenheten, IT-leveransenheten,IT-förvaltningsenheten och Ledningsstöd IT & utveckling. Vi är totalt cirka 60 medarbetare som representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Arbetet med it-säkerhet inom Statens servicecenter handlar om att förebygga, upptäcka och säkerställa åtgärder av teknisk natur såväl som brister relaterade till arbetssätt. I din roll som it-säkerhetssamordnare har du många bollar i luften och stöttar primärt vår förvaltning och projekt med metodik och genomförande av it-säkerhetshöjande aktiviteter.  

Vi erbjuder en tjänst med stora möjligheter till eget ansvar och frihet i utförande av arbetsuppgifter.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Kontinuitetsarbete

• Revidera och förvalta kontinuitetsplan
• Planera och leda övningar
• Stödja förvaltningsledare i arbetet med återställningsplaner

• Säkerhetsgranskningar av pågående leveranser och nya systemstöd

• Planera och avropa externt stöd för säkerhetsgranskning
• Planera och följa upp effekter av vidtagna säkerhetsåtgärder i en leverans
• Utveckla processer och former för IT-säkerhetsgranskningar och säkerhetsutvärderingar
• Vägleda i åtgärdande av identifierade sårbarheter från t.ex. säkerhetsgranskningar i samarbetet med förvaltningsorganisationen och lösningsarkitekter.

• Delta i olika projekt som har behov av it-säkerhetskompetens

• Underhålla och utveckla styrdokument om inom informations- och IT-säkerhet.
• Övergripande samordna och leda säkerhetsgranskningar, säkerhetsutvärderinga
•


I tjänsten ingår att du tar en aktiv roll i hanteringen av it-säkerhetsincidenter samt att du bidrar till områdets utveckling och enhetens totala it-säkerhetsförmåga.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad erfarenhet från att ha arbetat med it-säkerhet eller projektledning relaterat till it.

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Vara förtroendeingivande
• Kunna vara självständig i ditt arbete
• Kunna arbeta strukturerat
• Ha god kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• Ha god samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av arbete med ledningssystem inom informationssäkerhet (ISO27001 eller motsvarande)
• Certifiering som CISSP, Security+ eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av etablerade projektmetodiker som PEJL, PPS, PROPS eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av IT-säkerhetsarbete inom följande områden:

• Bedömning och hantering av risker
• IT-säkerhetsgranskning


Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Anställningen är placerad i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 29 januari 2023. Vi genomför intervjuer efter att ansökningstiden gått ut. 

För att kunna göra en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Verksamhetsområde IT och utveckling vid Statens servicecenter ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i avdelningens uppdrag är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

Verksamhetsområdet bedriver huvuddelen av verksamheten i Östersund men har medarbetare även i Gävle, Norrköping och Göteborg. Avdelningen består av fem enheter, IT-projektenheten, Utvecklingsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten och ledningsstödsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap.

Enhet IT-projekt
Du kommer att tillhöra IT-projektenheten som består av 20 tekniska projektledare. Vårt uppdrag är att leverera lyckade projekt eller delprojekt inom Statens servicecenters alla projektportföljer som har påverkan på IT. Vi arbetar enligt PPS som projektstyrningsmodell och har Antura projects som projektverktyg. Arbetet på enheten präglas av hög kollegial samverkan, trevlig atmosfär och högt i tak.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som teknisk projektledare innebär primärt att planera, koordinera och följa upp den tekniska anslutningen av kundmyndigheter till Statens servicecenters tjänsteleveranser. Den tekniska projektledaren har ansvar för den tekniska uppsättningen av tjänsteleveransen, t ex integration mot lön- och ekonomisystem samt gentemot externa systemleverantörer.

Rollen ingår i ett projektteam med resurser från andra delar av vår organisation och har mycket kontakt med våra kundmyndigheter samt leverantörer och hanterar frågeställningar både från verksamheten och IT. 

Att leda och driva mindre till medelstora utvecklingsprojekt med mer verksamhetsmässig karaktär som t.ex systemimplementationer ingår också i rollen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Minst kandidatexamen med informatik- eller datateknisk inriktning, ekonom eller ingenjör
• Minst 3 års erfarenhet av att leda projekt av IT-karaktär
• Erfarenhet av projektstyrning enligt vedertagna modeller som t ex PPS eller XLPM.

Vi ser att du har följande förmågor:


• Att hantera kontakter både internt och externt och säkerställa att arbetsuppgifter blir utförda i rätt tid
• Att upprätthålla motivation och effektivitet tills att arbetet är utfört
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att bidra till utveckling och samarbete som en del av ett team, både i projekt och på enheten
• Vara strukturerad och målinriktad med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Att hantera frågeställningar och inge förtroende inom både IT- och affärsverksamhet

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet från arbete med integrationsplattformar
• Kunskap om löne- och/eller ekonomiadministrativa system och/eller e-handelssystem

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Östersund, Gävle eller Norrköping. Det kan innebära en del resande. 

Välkommen med din ansökan innehållande cv och personligt brev senast 22 januari 2023.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Intervjuer planeras att hållas v.4-5

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i avdelningens uppdrag är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

Om avdelningen och enheten
Vi är totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet. 

I rollen som testledare har du stor möjlighet att påverka organisationens medvetenhet gällande test och kvalitet. Arbetet på enheten präglas av hög kollegial samverkan, trevlig atmosfär och högt i tak där vi jobbar för att just du ska trivas. Vårt uppdrag är att leverera vällyckade projekt eller delprojekt där du som testledare är ansvarig för testaktiviteterna. Vi arbetar enligt en på myndigheten fastslagen testprocess som enheten förvaltar och i rollen som testledare har du mycket kontakter med verksamheten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som testledare inom Statens servicecenter är operativ. Det innebär att planera, koordinera och leda testaktiviteter samt ta ansvar för hela testflödet, från uppstart till förvaltning i framför allt anslutningsprojekt till Statens servicecenters tjänsteleveranser men även uppsättning av nya tjänster och system. Som testledare kan du också bli involverad i övrig projektverksamhet eller förändringar i förvaltning.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Akademisk examen såsom systemvetare, ingenjör eller kunskap förvärvat genom arbetserfarenhet som av arbetsgivaren bedöms som likvärdig.
• Flerårig erfarenhet från arbete som testledare eller motsvarande roll för IT-projekt inom projekt/program eller annan erfarenhet som bedöms som likvärdig.
• Erfarenhet från etablerade projekt- och testmetodiker.

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Vara analytisk och kreativ med stor lyhördhet för verksamhetens behov.
• Ha en kommunikativ förmåga i tal och skrift.
• Ha ett målinriktat förhållningssätt och förmåga att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter.
• Ha helhetsperspektiv och utifrån förutsättningarna förmåga att prioritera.

Dessutom är det meriterande om du har:


• ISTQB-certifiering
• Erfarenhet av ReQtest eller liknande testverktyg
• Erfarenhet av att testleda olika yrkesroller inom verksamheten.
• Kunskap om löne- och/eller ekonomiadministrativa system och/eller e-handelssystem.

Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Gävle, Norrköping eller Östersund. Distansarbete är tillåtet.

Resor kan förekomma i arbetet.

Välkommen med din ansökan innehållande cv och personligt brev senast 8 januari 2023. 

Intervjuer kan komma att ske under annonseringstiden. 

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

På IT-avdelningen ges du möjligheten att ha placeringsort antingen i Östersund eller Norrköping. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Arbetet med IT-säkerhet inom Statens servicecenter handlar om att förebygga, upptäcka och säkerställa åtgärder av teknisk natur såväl som brister relaterade till arbetssätt. I din roll som IT-säkerhetsspecialist behöver du ha förståelse för tekniska system i kombination med verksamhetskunskap om risker, brister och hot. Du kommer att kontinuerligt följa upp IT-säkerhetsarbetet inom myndigheten.

Vi erbjuder en tjänst med stor möjlighet till eget ansvar och frihet i utförande av arbetsuppgifter.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Kontinutitetsarbete

• Revidera och förvalta kontinutetsplan
• Planera och leda övningar
• Stöd till förvaltning i arbetet med återställningsplaner


• Säkerhetsgranskningar av pågående leveranser och nya systemstöd

• Planera och avropa externt stöd för säkerhetsgranskning
• Planera och följa upp effekter av vidtagna säkerhetsåtgärder i en leverans



I tjänsten ingår en aktiv roll i hanteringen av IT-säkerhetsincidenter samt att du bidrar till områdets utveckling och enhetens totala IT-säkerhetsförmåga.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet från att ha arbetat med strukturerat IT-säkerhetsarbete

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Att vara förtroendeingivande
• Kunna vara självständig i ditt arbete
• Att kunna arbeta strukturerat i ditt arbete
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• Att kunna ha ett helhetsperspektiv inom säkerhetsområdet

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av arbete med ledningssystem inom informationssäkerhet (ISO27001 eller motsvarande)
• Certifiering som CISSP, Security+ eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av etablerade projektmetodiker som PEJL, PPS, PROPS eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av IT-säkerhetsarbete inom följande områden:

• Audit och säkerhetsloggning
• Identity and access management
• Systemintegration och integrationsplattformar
• Kontinuitet och riskplanering


Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Anställningen är placerad i antingen Östersund eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande.

Intervjuer sker efter ansökningstiden gått ut.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 21 augusti. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Vi är inne i en spännande fas där vi efter kraftig expansion av myndigheten de senaste åren nu satsar på mer utveckling av våra tjänster. För att få ett helhetsgrepp från arkitektur och ha möjlighet att tillsammans med vår kärnverksamhet planera och genomföra verksamhetsplaner, strategier och utveckling av verksamheten söker vi nu två områdesarkitekter mot lön- samt ekonomiområdet.

Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


Som IT-arkitekt är du van att identifiera och kommunicera med intressenter i området oavsett de är givna eller inte. Arkitekten är en viktig spelare i utvecklingsinitiativ och stöttar utvecklingsprojekt med bland annat kravhantering, lösningsförslag och prioriteringar. I rollen som områdesarkitetk är det viktigt att skapa förståelse för vår verksamhet, dess syfte och information som ingår i området, samt vilka krav som ställs på den samt kan översätta detta till planer för IT-lösningar. Rollen är bred och omfattar strategiutveckling, process- och metodutveckling, arbetssättsförändringar såväl som framtagande av lösningsarkitektur. 

En annan viktig uppgift kommer vara att identifiera arkitekturdrivande krav och matcha dessa mot komponenter, ramverk och produkter för att effektivisera utveckling och förvaltning.

Som medarbetare hos oss på har du chansen att tillsammans med trevliga, kompetenta kollegor och ett närvarande ledarskap vara med och påverka utvecklingen av arkitekturfunktionen på myndigheten. Du får mycket eget ansvar och frihet i ditt arbete.

Kvalifikationer


Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet av att ha arbetat med informationsarkitektur

Vi ser att du har följande förmågor:


• Kunna arbeta strukturerat och självständigt för att kunna driva sitt område framåt
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• God analytisk förmåga som gör att du kan hantera komplexa frågor och problem samt identifiera och förstå övergripande sammanhang
• Vara drivande och ha förmåga att snabbt sätta dig in i verksamhetens olika områden

Dessutom är det meriterande om du har:


• Certifiering som Informationsarkitekt, IT-arkitekt, Verksamhetsarkitekt, Enterprisearkitekt eller motsvarande. 
• Dokumenterad erfarenhet av arkitekturarbete inom något eller flera av följande områden:
- Verksamhetsstödjande applikationer som affärssystem inom löne- och ekonomiområdet
- Affärsprocesser och standarder inom lön, ekonomi och e-handel, t.ex. SFTI
- Informations- och IT-säkerhet
- Process- och informationsarkitektur
- Systemintegration och integrationsplattformar

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Du kan välja placeringsort i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande. 

Intervjuer kommer ske efter ansökningstiden gått ut.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 7 augusti. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

”Flexibla arbetstider och distansarbete gör att jag mår bra, har tid till familjen och det ger mig bra förutsättningar till att vara fokuserad och prestera när jag är på arbetet” - Medarbetare på enheten.

”Jag litar på mina medarbetare. De tar hand om varandra, vår arbetsmiljö och levererar bra resultat”. - Elin Karlsson, rekryterande chef. 

Om avdelningen och enheten
Vi är en nystartad enhet och vi är i dagsläget 14 medarbetare med specialistkompetens inom verksamhet, arbetsrätt och systemförvaltning. Vi fortsätter att växa och vill nu ha fler kompetenta medarbetare. 

Vi är en grupp som värnar om varandra och vår arbetsmiljö. Vi har roligt på arbetet, har ett nära samarbete, ses ofta digitalt och har kontinuerliga fysiska träffar trots att vi sitter på olika orter i landet. Hos oss får man vara delaktig i gruppens utveckling och planera och ansvara för sina arbetsuppgifter och arbetstid. Är du vår nya kollega som vill vara med och utvecklas tillsammans med oss? 

Vi, dina närmsta kollegor, finns idag på orterna Gävle, Eskilstuna, Sollefteå, Göteborg och Stockholm. I våra anslutningsprojekt samarbetar vi med många andra funktioner på myndigheten i projektform. Projektteamen består främst av projektledare, representant från IT, systemförvaltare och verksamhetsspecialist. Den viktiga yrkesrollen verksamhetsspecialist står för expertkunskap kring lön och löneprocesser.

Anställningen är placerad inom avdelningen för lönerelaterade tjänster. Avdelningen har sju enheter med totalt ca 90 medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Ditt första projekt kommer vara att, tillsammans med dina övriga kollegor, arbeta med införandet av ett nytt lönesystem, Heroma. Här kommer ni tillsammans att samarbeta för att införandet ska bli så bra som möjligt för kundmyndigheten. Du får möjlighet att bidra med din kompetens och i det dagliga arbetet utvecklas genom att du aktivt söker, bearbetar och förmedlar information. Verksamhetsspecialisten är den person som arbetar nära kunden för att skapa rätt förutsättningar för att anslutningsprojekten fortlöper enligt tidsplan. I projekten ingår demovisningar av systemet för kunderna.  

I rollen som Verksamhetsspecialist kommer du att:
• Arbeta i anslutningsprojekt
• Arbeta nära och ha kontakt med kunder och leverantörer
• Visa och lära ut rutiner, arbetssätt och processer
• Vara delaktig i arbetet med användarhandledningar

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieutbildning
• Minst tre års erfarenhet av lönerelaterade arbetsuppgifter och/eller HR-administration
 
Vidare ser vi att du har följande förmågor: 
• Ha god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt
• Vara pedagogisk och ha förmåga att lära ut och förklara
• Ha god samarbetsförmåga
• Kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt

Dessutom är det meriterande om du har:
• Yrkeshögskoleutbildning inom lön
• God kunskap om lagar och statliga avtal
• Erfarenhet av att arbeta i projekt
• Erfarenhet av att arbeta i lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av arbete med processförbättringar inom löneområdet

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle/ Norrköping/ Eskilstuna. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter; Göteborg, Sollefteå, Stockholm.  


Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 22 augusti 2022. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Tycker du om förändringsresor och bidra till utveckling? Vi står inför många nya spännande utmaningar, vårt uppdrag växer, frågeställningarna blir mer mångfacetterade med goda möjligheter för medarbetarna att åstadkomma viktiga förändringar. 

Du välkomnas till en arbetsgivare där du tillsammans med dina kollegor får möjlighet att vara med och påverka ditt arbete och vår utveckling. Du får en chef som tycker att initiativförmåga, transparens och tillit är de viktigaste faktorerna för att driva verksamheten framåt.

Avdelning ledningsstöd finns inom division medborgarservice där verksamheten med över 100 servicekontor bedrivs. Ledningsstöd ansvarar bland annat för att samordna divisionens verksamhetsuppföljning, verksamhetsutveckling, projekt, systemstöd, internkommunikation och kompetensutvecklingsinsatser. Avdelningen ansvarar även för att koordinera samverkan mellan Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Avdelningen har 19 medarbetare och är uppdelad i två enheter: enheten för utveckling och enheten för produktion och förvaltning.

På enheten för utveckling finns projektledare och verksamhetsutvecklare som arbetar med etablering av nya servicekontor, anslutning av nya myndigheter till servicekontoren, utveckling av samverkan, förändringsledning, intern kommunikation, samt övrigt förekommande verksamhetsutveckling.

Nu söker vi en projektledare som även kan axla rollen som verksamhetsutvecklare. Vi vill att du bidrar med hög ambition och mycket energi till utveckling av servicen till våra medborgare. Tillsammans med motiverade kollegor och med stort stöd både inom och utanför myndigheten finns goda möjligheter att åstadkomma viktiga förändringar och att utveckla sin egen kompetens.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som projektledare inom servicekontorsverksamheten planerar, koordinerar och leder du fristående projekt som kan ha flera delprojekt. Projekten och uppdragen är till största delen verksamhetsrelaterade, men har ibland inslag av it-utveckling. Du genomför även utredningsuppdrag, faciliterar workshoppar och verksamhetsplanering, samt är ett metodstöd till både kollegor och verksamheten. Du arbetar tillsammans med avdelningens verksamhetsutvecklare och projektledare, i nära samarbete med stöd- och ledningsfunktioner inom myndigheten samt externa intressenter. Även divisionens chefer och medarbetare är delaktiga i dina uppdrag. Du driver projekt enligt projektstyrningsmodellen PPS.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Relevant akademisk examen eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Minst tre års dokumenterad erfarenhet som projektledare för verksamhetsprojekt
• Dokumenterad erfarenhet som projektledare inom offentlig verksamhet
• Certifiering inom projektstyrningsmodell
• Erfarenhet av projektledning enligt en projektstyrningsmodell
• Erfarenhet av förändringsledning

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Du ska ha utvecklade ledaregenskaper med betoning på problemlösning och helhetsperspektiv
• Ha en stark analytisk förmåga
• Vara drivande och resultatorienterad 
• Snabbt kunna sätta dig in i nya frågor
• Engagera ditt team så att gemensamma mål nås
• Skapa gott samarbete med både interna och externa parter

Det är meriterande om du har:
• Certifiering inom förändringsledning
• Drivit förstudie- och uppföljningsarbete
• Erfarenhet av att driva projekt som del av en portfölj
• Erfarenhet av att driva it-projekt

Övrigt
Tjänsten är på 100% och tillsvidare.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Vi önskar tillträde i september.
Anställningen är placerad i Stockholm eller Norrköping.
Tjänsten kan innebära en del resande.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 9 juni, 2022. Vi planerar att påbörja intervjuer 16 juni, 2022.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten är inplacerad i säkerhetsklass vilket innebär registerkontroll.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker förvaltningsledare inom området lön som vill förvalta och vara med och driva utvecklingen framåt inom löneområdet. Totalt är vi drygt 400 medarbetare inom division myndighetsservice som arbetar med service mot andra statliga myndigheter. Tjänsten ligger inom ramen för avdelningen Ledningsstöd som har verksamhet i Östersund, Gävle, Stockholm och Norrköping.

Avdelningen för Ledningsstöd har verksamhetsansvar för:


• Samordning och planering för anslutning av nya kundmyndigheter till våra tjänsteområden.
• Förvaltning av divisionens verksamhetssystem.
• Divisionens utvecklingsarbete.
• Processarbetet inom divisionen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Statens servicecenters verksamhet och tjänster utförs till stor del i verksamhetssystem upphandlade via privata leverantörer genom licensavtal, tjänsteavtal och konsultavtal. I arbetet som Förvaltningsledare inom förvaltningsområdet lön ska du säkerställa att Statens servicecenter har ett kvalitativt och kostnadseffektivt systemstöd. Rollen innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet. Du ansvarar för att förvaltningsplanen med tillhörande aktiviteter verkställs samt medverkar i budgetarbetet och följer upp kostnader inom förvaltningsobjektet.

Du kommer att ha många kontakter med övriga delar av myndigheten, främst mot kärnverksamheten, IT-, rätts- och säkerhet. Kontakter med leverantörer, kunder och andra myndigheter är också vanligt förekommande. Mot bakgrund av myndighetens uppdrag är frågorna ofta utmanande och komplexa, samt ställer stora krav på analysförmåga och förståelse för verksamheten. Du har ett leverantörsstyrningsansvar gentemot leverantörer av tjänsten. Det innebär att ha ett affärsmässigt förhållningssätt. Förvaltningsledaren medverkar vid upphandling av systemstöd samt verkar för ett gott utvecklingssamarbete med leverantören under pågående avtalsperiod. Bidrar i hantering av avtalstvister och andra frågor kopplade till avtalsförvaltning.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Högskoleexamen inom systemvetenskap eller personal/ekonomi, alternativt annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3 års erfarenhet av förvaltningsledning/systemförvaltning
• Erfarenhet av förvaltning av personal/lönesystem
• Erfarenhet av avtals- och leverantörsuppföljning

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Trivs med att få och ta ett stort ansvar för ditt arbetsområde
• Ha en god analysförmåga med förmåga att lösa problem.
• Ha god samarbetsförmåga, både med interna- och externa parter.
• Vara mål- och resultatinriktad.
• Är nyfiken på utvecklingen inom ditt område och har stor personlig drivkraft och engagemang
• Kunna skapa ordning och struktur men har samtidigt ett pragmatiskt förhållningssätt
• Kunna kommunicera väl på svenska både muntligt och skriftligt.

Dessutom är det meriterande om du har:


• Kunskap/erfarenhet av personal/lönesystem, ex. POL, Heroma, Primula
• Kunskap/erfarenhet av statliga kollektivavtal, ex. villkorsavtalet
• Erfarenhet av att arbeta med agila metoder, ex. scrum, kanban
• Erfarenhet av upphandlingsarbete under lagen om offentlig upphandling(LOU)
• Erfarenhet av att arbetat utifrån systemförvaltningsmodell/processer, ex. PM3, ITIL

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och heltid. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Anställningen är placerad antingen i Stockholm, Östersund, Norrköping. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste därför vara svensk medborgare.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 5 juli 2022. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Divisionen myndighetsservice söker nu en förvaltningsledare. Tjänsten ligger inom ramen för avdelningen Ledningsstöd som har verksamhet i Östersund, Stockholm, Gävle och Norrköping.

 Avdelningen för Ledningsstöd har verksamhetsansvar för:


• Samordning och planering för anslutning av nya kundmyndigheter till våra tjänsteområden.
• Förvaltning av divisionens verksamhetssystem.
• Divisionens utvecklingsarbete.
• Processamordning inom divisionen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Statens servicecenters verksamhet och tjänster utförs till stor del i verksamhetssystem upphandlade via privata leverantörer genom licensavtal, tjänsteavtal och konsultavtal.

I arbetet som Förvaltningsledare inom förvaltningsområdet ekonomi ska du säkerställa att Statens servicecenter har kvalitativa och kostnadseffektiva systemstöd. Förvaltningsledaren kommer förvalta och driva utvecklingen framåt för våra tjänsteområden redovisning, e-handel och betalningar.

Du kommer att ha många kontakter med övriga delar av myndigheten, främst mot tjänsteområdena redovisning, e-handel inkl. betalningar och löneutbetalningar men också mot IT-, rätts- och inköpsavdelningen. Kontakter med leverantörer, banker och samverkan med andra myndigheter är också vanligt förekommande. Mot bakgrund av myndighetens uppdrag är frågorna ofta utmanande och komplexa samt ställer stora krav på analysförmåga och förståelse för verksamheten.

Förvaltningsledaren kommer att jobba i ett team där fokus ligger på upprätta förvaltningsplan inkl. budget samt hantera löpande rapportering och uppföljning av kostnader och aktiviteter inom förvaltningsobjektet. Vi vill särskilt stärka vår kompetens inom betalningsområdet.

Rollen innebär också ledning av uppdrag, koordinering av olika frågor med andra förvaltningsobjekt samt ingå som resurs i verksamhetens projekt. Du har ett operativt leverantörsstyrningsansvar gentemot leverantörer av systemstöden. Förvaltningsledaren medverkar vid upphandling av systemstöd samt verkar för ett gott utvecklingssamarbete med leverantören under pågående avtalsperiod. Förvaltningsledaren kan komma att medverka i hantering av tvistefrågor och andra frågor kopplade till avtalsförvaltning.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Högskoleexamen inom systemvetenskap eller ekonomi, alternativt annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3 års erfarenhet av förvaltningsledning/systemförvaltning

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Ha en god analysförmåga med förmåga att lösa problem.
• Ha god samarbetsförmåga, både med interna- och externa parter.
• Vara mål- och resultatinriktad.
• Är nyfiken på utvecklingen inom ditt område och har stor personlig drivkraft och engagemang
• Kunna skapa ordning och strukturer men har samtidigt ett pragmatiskt förhållningssätt
• Kunna kommunicera väl på svenska både muntligt och skriftligt.

Dessutom är det meriterande om du har:


• Kunskap/erfarenhet av e-handelssystem som Visma Proceedo
• Kunskap/erfarenhet av ekonomisystem som Unit4 ERP (Agresso)
• Kunskap/erfarenhet av cash management
• Kunskap/erfarenhet av integrationer mellan olika system
• Erfarenhet av avtals- och leverantörsuppföljning 
• Erfarenhet av upphandlingsarbete inom lagen om offentlig upphandling (LOU)

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och heltid. Anställningen är placerad antingen i Östersund, Norrköping och Stockholm. 

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 3 maj 2022. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

På IT-avdelningen ges du möjligheten att ha placeringsort antingen i Östersund, Gävle eller Norrköping. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Inom enheten för Arkitektur och IT-säkerhet, samt i myndigheten överlag är det nu dags att förstärka vår förmåga ur informationsperspektivet i en tjänsteleverans. Vi söker dig som är duktig på att strukturera, analysera, visualisera och kommunicera verksamhetens logiska informationsbehov i form av informations- och begreppsmodeller.

Visionen är att tillsammans med verksamheten skapa en gemensam syn på informationshantering så vi kan bygga tjänster, funktioner och innehåll som fungerar och levereras säkert och med hög tillgängligt.

En viktig del av arbetet är att med övriga medarbetare inom enheten, samt extern specialistkompetens inom området, bygga upp och etablera förmågan över tid.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Ta fram, förvalta och utveckla informationsmodeller, begreppsmodeller och aktivitetsdiagram för innehållshantering
• Fungera som en länk mellan verksamhet och IT-utveckling genom att översätta behov till krav på system/tjänst för ny innehållshantering
• Stödja andra medarbetare vid informationsmodellering

Som medarbetare hos oss på har du chansen att tillsammans med trevliga, kompetenta kollegor och ett närvarande ledarskap vara med och påverka utvecklingen av arkitekturfunktionen på myndigheten. Du får mycket eget ansvar och frihet i ditt arbete.

Kvalifikationer


Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet av att ha arbetat med informationsarkitektur

Vi ser att du har följande förmågor:


• Kunna arbeta strukturerat och självständigt för att kunna driva sitt område framåt
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• God analytisk förmåga som gör att du kan hantera komplexa frågor och problem samt identifiera och förstå övergripande sammanhang
• Vara drivande och ha förmåga att snabbt sätta dig in i verksamhetens olika områden

Dessutom är det meriterande om du har:


• Certifiering som Informationsarkitekt, IT-arkitekt, Enterprisearkitekt eller motsvarande. 
• Dokumenterad erfarenhet av modelleringsramverk och språk t ex UML
• Dokumenterad erfarenhet av arkitekturarbete inom något eller flera av följande områden:
- Verksamhetsstödjande applikationer som affärssystem inom löne- och ekonomiområdet
- Affärsprocesser och standarder inom lön, ekonomi och e-handel, t.ex. SFTI
- Informations- och IT-säkerhet
- Process- och informationsarkitektur
- Systemintegration och integrationsplattformar

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Du kan välja placeringsort i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande. 

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 3 april. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar med löneadministration och har ett stort teknikintresse. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 6 enheter inom lön med ca 100 medarbetare. På den aktuella enheten systemadministration finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemadministratör innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. I samband med den årliga lönerevisionen ansvarar du för att lägga upp behörigheter till moduler samt att läsa in filer. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.

Du kommer att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma. Du kommer även arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt. Vidare så kommer du ha ett tätt samarbete med systemleverantör avseende såväl problemlösning som utveckling. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Heroma och/eller Palasso
• Erfarenhet av att ha arbetat inom support och ärendehantering


Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 22 maj 2022. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

På IT-avdelningen ges du möjligheten att ha placeringsort antingen i Östersund, Gävle eller Norrköping. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Inom enheten för Arkitektur och IT-säkerhet, samt i myndigheten överlag är det nu dags att förstärka vår förmåga ur informationsperspektivet i en tjänsteleverans. Vi söker dig som är duktig på att strukturera, analysera, visualisera och kommunicera verksamhetens logiska informationsbehov i form av informations- och begreppsmodeller.

Visionen är att tillsammans med verksamheten skapa en gemensam syn på informationshantering så vi kan bygga tjänster, funktioner och innehåll som fungerar och levereras säkert och med hög tillgängligt.

En viktig del av arbetet är att med övriga medarbetare inom enheten, samt extern specialistkompetens inom området, bygga upp och etablera förmågan över tid.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Ta fram, förvalta och utveckla informationsmodeller, begreppsmodeller och aktivitetsdiagram för innehållshantering
• Fungera som en länk mellan verksamhet och IT-utveckling genom att översätta behov till krav på system/tjänst för ny innehållshantering
• Stödja andra medarbetare vid informationsmodellering

Som medarbetare hos oss på har du chansen att tillsammans med trevliga, kompetenta kollegor och ett närvarande ledarskap vara med och påverka utvecklingen av arkitekturfunktionen på myndigheten. Du får mycket eget ansvar och frihet i ditt arbete.

Kvalifikationer


Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet av att ha arbetat med informationsarkitektur

Vi ser att du har följande förmågor:


• Kunna arbeta strukturerat och självständigt för att kunna driva sitt område framåt
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• God analytisk förmåga som gör att du kan hantera komplexa frågor och problem samt identifiera och förstå övergripande sammanhang
• Vara drivande och ha förmåga att snabbt sätta dig in i verksamhetens olika områden

Dessutom är det meriterande om du har:


• Certifiering som Informationsarkitekt, IT-arkitekt, Enterprisearkitekt eller motsvarande. 
• Dokumenterad erfarenhet av modelleringsramverk och språk t ex UML
• Dokumenterad erfarenhet av arkitekturarbete inom något eller flera av följande områden:
- Verksamhetsstödjande applikationer som affärssystem inom löne- och ekonomiområdet
- Affärsprocesser och standarder inom lön, ekonomi och e-handel, t.ex. SFTI
- Informations- och IT-säkerhet
- Process- och informationsarkitektur
- Systemintegration och integrationsplattformar

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Du kan välja placeringsort i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande. 

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 16 januari. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Avdelningen ledningsstöd finns inom division medborgarservice där servicekontorsverksamheten bedrivs med hjälp av cirka 800 servicehandläggare på 118 servicekontor. Ledningsstöd ansvarar dels för stöd till medarbetare och chefer, dels för samordning och resurser till divisionens verksamhetsutveckling. Verksamhetsuppföljning, projekt- och förändringsledning, systemstöd för verksamheten, internkommunikation, och kompetensutvecklingsinsatser är exempel på avdelningens arbetsuppgifter. Avdelningen ansvarar även för samverkan mellan Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Avdelningen har 16 medarbetare och är uppdelad i två enheter, enheten för utveckling och enheten för produktion och förvaltning. Avdelningen ledningsstöd kännetecknas av hög kompetens, trevliga kollegor och ett högt engagemang. Ledarskapet är inkluderande och med en hög grad av tillit.

Under 2022 – 2025 är fokus på att öppna nya servicekontor enligt regeringens uppdrag och att utveckla samverkan med andra myndigheter parallellt med utveckling av arbetssätt, teknik och systemstöd.

Nu söker vi en driven, strukturerad och utvecklingsinriktad Förvaltningsledare verksamhet, till enheten för produktion och förvaltning som ersättning för nuvarande förvaltningsledare som går vidare till ett annat internt uppdrag.

Förvaltningsobjekten är köhanteringssystemet på servicekontor och ett systemstöd för bokning av besöksrum på servicekontor. Köhanteringssystemet ger förutom stöd med köhantering det vill säga kölappar, ködisplayer och så vidare, även funktionalitet för att mäta kundnöjdhet, tidsbokning för vissa ärendeslag och inte minst underlag för verksamhetsuppföljning då alla besök och ärenden registreras. Förutom systemstöden nyttjar servicehandläggarna teknik såsom så kallade kundarbetsplatser, videomötesteknik för stöd till kunder på distans och externa verksamhetssystem.

Du rapporterar till enhetschef som är placerad i Stockholm, medan dina kollegor finns i Stockholm och i andra delar av landet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Tillsammans med förvaltningsledare IT ansvarar du för planering, leverans och uppföljning i enlighet med beslutad förvaltningsplan, vilken syftar till att vidmakthålla och vidareutveckla våra system och användarstöd. Du ansvarar för förvaltningsbudget och uppföljnings- och prognosarbete. Du säkrar att system och användarstöd är tillgängliga enligt överenskomna servicenivåer. Du stöttar även i arbetet med den strategiska planeringen för förvaltningsområdet och den årliga förvaltningsplanen. Du säkerställer också att gällande riktlinjer efterlevs. Förvaltningsarbetet sker enligt förvaltningsmodellen SVIT.

Förutom förvaltningsledarrollen samordnar du också verksamhetens teknikrelaterade frågor gentemot andra förvaltningsledare på IT-avdelningen avseende telefoni, videomöte m.m.

Med utgångspunkt i din roll deltar du i utvecklingsprojekt av olika slag. Du säkrar en nära dialog med verksamheten och att behov samlas in och omhändertas samt att systemen är användbara. Utvecklingen sker tillsammans med dina kompetenta kollegor och ger dig en möjlighet att utvecklas inom ditt ansvarsområde. Din vilja och förmåga att bygga upp och underhålla många kontaktytor i verksamheten är viktig för att lyckas med uppdraget.

Sammanfattningsvis är du trygg med arbetssättet inom förvaltningsorganisationen, du går igång på mixen av återkommande arbetsuppgifter och utvecklingsaktiviteter och inte minst trivs du med att jobba i olika konstellationer där både du själv och verksamheten utvecklas.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen som systemvetare, ingenjör eller motsvarande som bedöms som relevant för tjänsten
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat som förvaltningsledare, systemägare, eller systemansvarig eller motsvarande, gärna i en större organisation
• Erfarenhet av projektledning eller verksamhetsutveckling i projektform
• Erfarenhet av att ha arbetat med uppföljning av IT-leveranser som utförare eller beställare

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Du trivs i en vardag med många kontaktytor och fokus på utveckling och förbättring
• Att uppfylla mål med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att få genomslag hos andra genom att du är förtroendeingivande internt såväl som externt
• Du trivs att arbeta i lag, såväl som självständigt
• Att bidra positivt till arbetsgruppens klimat
• Att kommunicera väl i tal och skrift och är trygg med att kommunicera såväl med leverantörer som med enskilda användare
• Du har ett säkerhetsmedvetet förhållningssätt och god förståelse för IT-teknisk säkerhet

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet från annan statlig verksamhet
• Erfarenhet av arbetssätt enligt förvaltningsmodell som Pm3, SVIT etc.

Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.

Anställningen är placerad i Stockholm eller Norrköping. Resor kan förekomma.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 20 februari 2022. I din ansökan ska det tydligt framgå år och månad för dina arbeten samt en kort beskrivning kring arbetsuppgifterna. Vi planerar att hålla intervjuer under vecka 8-9.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Norrköping. Sommarvikariat gör att vi kan prova på hur väl vi trivs med varandra inför en möjlig framtida anställning.

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.

Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp
• Minst två års erfarenhet de senaste fem åren inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Dessutom är det meriterande om du har:
• Intresse av framtida arbete som servicehandläggare hos oss
• Aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på statligt servicekontor i Statens servicecenters, Skatteverkets eller Försäkringskassans regi

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni till augusti 
Anställningen är 100%.
Startdatum efter överenskommelse. 
Anställningen är placerad i Norrköping.
Resor kan förekomma.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 9 mars. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Vi planerar att genomföra intervjuer 11-12. 


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

På IT-avdelningen ges du möjligheten att ha placeringsort antingen i Östersund, Gävle eller Norrköping. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Inom enheten för Arkitektur och IT-säkerhet, samt i myndigheten överlag är det nu dags att förstärka vår förmåga ur informationsperspektivet i en tjänsteleverans. Vi söker dig som är duktig på att strukturera, analysera, visualisera och kommunicera verksamhetens logiska informationsbehov i form av informations- och begreppsmodeller.

Visionen är att tillsammans med verksamheten skapa en gemensam syn på informationshantering så vi kan bygga tjänster, funktioner och innehåll som fungerar och levereras säkert och med hög tillgängligt.

En viktig del av arbetet är att med övriga medarbetare inom enheten, samt extern specialistkompetens inom området, bygga upp och etablera förmågan över tid.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Ta fram, förvalta och utveckla informationsmodeller, begreppsmodeller och aktivitetsdiagram för innehållshantering
• Fungera som en länk mellan verksamhet och IT-utveckling genom att översätta behov till krav på system/tjänst för ny innehållshantering
• Stödja andra medarbetare vid informationsmodellering

Som medarbetare hos oss på har du chansen att tillsammans med trevliga, kompetenta kollegor och ett närvarande ledarskap vara med och påverka utvecklingen av arkitekturfunktionen på myndigheten. Du får mycket eget ansvar och frihet i ditt arbete.

Kvalifikationer


Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet av att ha arbetat med informationsarkitektur

Vi ser att du har följande förmågor:


• Kunna arbeta strukturerat och självständigt för att kunna driva sitt område framåt
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• God analytisk förmåga som gör att du kan hantera komplexa frågor och problem samt identifiera och förstå övergripande sammanhang
• Vara drivande och ha förmåga att snabbt sätta dig in i verksamhetens olika områden

Dessutom är det meriterande om du har:


• Certifiering som Informationsarkitekt, IT-arkitekt, Enterprisearkitekt eller motsvarande. 
• Dokumenterad erfarenhet av modelleringsramverk och språk t ex UML
• Dokumenterad erfarenhet av arkitekturarbete inom något eller flera av följande områden:
- Verksamhetsstödjande applikationer som affärssystem inom löne- och ekonomiområdet
- Affärsprocesser och standarder inom lön, ekonomi och e-handel, t.ex. SFTI
- Informations- och IT-säkerhet
- Process- och informationsarkitektur
- Systemintegration och integrationsplattformar

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Du kan välja placeringsort i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande. 

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 16 januari. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i avdelningens uppdrag är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

IT-avdelningen är för närvarande placerad i Östersund och vi vill nu växa på flera orter. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Enhet IT-projekt
Du kommer att tillhöra IT-projektenheten som består av 20 medarbetare tillsammans med andra testledare och tekniska projektledare. Vårt uppdrag är att leverera vällyckade projekt eller delprojekt där du som testledare är ansvarig för testaktiviteterna. Vi arbetar enligt en på myndigheten fastslagen testprocess som enheten förvaltar och i rollen som testledare har du mycket kontakter med verksamheten. I rollen som testledare har du stor möjlighet att påverka organisationens medvetenhet gällande test och kvalitet. Arbetet på enheten präglas hög kollegial samverkan, trevlig atmosfär och högt i tak där vi jobbar för att just du ska trivas.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som testledare inom Statens servicecenter är operativ. Det innebär att planera, koordinera och leda testaktiviteter samt ta ansvar för hela testflödet, från uppstart till förvaltning i framför allt anslutningsprojekt till Statens servicecenters tjänsteleveranser. Som testledare kan du också bli involverad i övrig projektverksamhet eller förändringar i förvaltning. I rollen som testledare hos oss kommer du testleda projekt baserat på leverans av standardsystem och det är en fördel om du har kunskap om löne- och/eller ekonomiadministrativa system och/eller e-handelssystem.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Akademisk examen såsom systemvetare, ingenjör eller annan examen som bedöms som likvärdig.
• Minst 3 års erfarenhet från arbete som testledare för IT-projekt inom projekt/program eller annan erfarenhet som bedöms som likvärdig.
• Erfarenhet från etablerade projekt- och testmetodiker.

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Vara analytisk och kreativ med stor lyhördhet för verksamhetens behov.
• Ha en kommunikativ förmåga i tal och skrift och kunna hantera frågeställningar inom både IT och olika områden inom affärsverksamheten, såväl internt som till kund.
• Ha ett målinriktat förhållningssätt och förmåga att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter.
• Ha helhetsperspektiv och utifrån förutsättningarna förmåga att prioritera.

Dessutom är det meriterande om du har:


• ISTQB-certifiering
• Erfarenhet av ReQtest eller liknande testverktyg
• Erfarenhet av att testleda olika yrkesroller inom verksamheten.
• Kunskap om löne- och/eller ekonomiadministrativa system och/eller e-handelssystem.

Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis 6 månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Gävle och Norrköping. Det kan innebära en del resande. 

Välkommen med din ansökan innehållande cv och personligt brev senast 16 januari.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i avdelningens uppdrag är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

IT-avdelningen är för närvarande placerad i Östersund och vi vill nu växa på flera orter. Avdelningen består av fyra enheter, ITprojektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Enhet IT-projekt
Du kommer att tillhöra IT-projektenheten som består av 20 medarbetare tillsammans med andra testledare och tekniska projektledare. Vårt uppdrag är att leverera vällyckade projekt eller delprojekt inom Statens servicecenters alla projektportföljer som har påverkan på IT. Vi arbetar enligt PPS som projektstyrningsmodell och har Antura projects som projektverktyg. Arbetet på enheten präglas av hög kollegial samverkan, trevlig atmosfär och högt i tak där vi jobbar för att just du ska trivas.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som teknisk projektledare innebär primärt att planera, koordinera och följa upp den tekniska anslutningen av kundmyndigheter till Statens servicecenters tjänsteleveranser. Den tekniska projektledaren har ansvar för den tekniska uppsättningen av tjänsteleveransen, t ex integration mot lön- och ekonomisystem samt gentemot externa systemleverantörer.

Rollen ingår i ett projektteam med resurser från andra delar av vår organisation och har mycket kontakt med våra kundmyndigheter samt leverantörer och hanterar frågeställningar både från verksamheten och IT. 

Att leda och driva mindre till medelstora utvecklingsprojekt med mer verksamhetsmässig karaktär som t.ex systemimplementationer ingår också i rollen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Minst kandidatexamen med informatik- eller datateknisk inriktning, ekonom eller ingenjör
• Minst 3 års erfarenhet av att leda projekt av IT-karaktär
• Erfarenhet av projektstyrning enligt vedertagna modeller som t ex PPS eller XLPM.

Vi ser att du har följande förmågor:


• Att hantera kontakter både internt och externt och säkerställa att arbetsuppgifter blir utförda i rätt tid
• Att upprätthålla motivation och effektivitet tills att arbetet är utfört
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att bidra till utveckling och samarbete som en del av ett team, både i projekt och på enheten
• Vara strukturerad och målinriktad med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Att hantera frågeställningar och inge förtroende inom både IT- och affärsverksamhet

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet från arbete med integrationsplattformar
• Kunskap om löne- och/eller ekonomiadministrativa system och/eller e-handelssystem

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Gävle eller Norrköping. Det kan innebära en del resande. 

Välkommen med din ansökan innehållande cv och personligt brev senast 16 januari 2022.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Intervjuer planeras att hållas v.4-5

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar med löneadministration och har ett stort teknikintresse. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 6 enheter inom lön med ca 100 medarbetare. På den aktuella enheten systemadministration finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemadministratör innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. I samband med den årliga lönerevisionen ansvarar du för att lägga upp behörigheter till moduler samt att läsa in filer. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.

Du kommer att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma. Du kommer även arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt. Vidare så kommer du ha ett tätt samarbete med systemleverantör avseende såväl problemlösning som utveckling. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med ekonomi- eller lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av att ha arbetat inom support och ärendehantering



Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 16 december. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Avdelningen ledningsstöd finns inom division medborgarservice där verksamheten med 118 servicekontor bedrivs. Ledningsstöd ansvarar för att samordna divisionens verksamhetsuppföljning, verksamhetsutveckling, projekt, internkommunikation, och kompetensutvecklingsinsatser. Ledningsstöd ansvarar även för att koordinera samverkan mellan Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Avdelningen har 18 medarbetare och är uppdelad i två enheter, enheten för utveckling och enheten för produktion och förvaltning.

Under 2021 är fokus på att implementera Arbetsförmedlingens kundtorgstjänster på servicekontor och fortsatt under 2022 att öppna nya servicekontor enligt regeringens uppdrag. Avdelningen ledningsstöd kännetecknas av hög kompetens, trevliga kollegor och ett inkluderande ledarskap. Du rapporterar till enhetschef som är placerad i Stockholm.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsutvecklare har du ett nära samarbete med avdelningens övriga verksamhetsutvecklare, projektledare och verksamheten d v s medarbetare och chefer på servicekontor. I rollen som verksamhetsutvecklare inom enheten Produktion och förvaltning kommer du att arbeta med samordning av våra tjänster samt i samverkan och med utveckling till stöd för verksamheten. Det innebär att du också planerar och sätter tidplaner, sammanställer, analyserar och rapporterar i Powerpoint och Word samt gör beräkningar och sammanställningar i Excel.

I takt med att verksamheten växer sker utveckling av de tjänster som erbjuds på servicekontor och de interna arbetssätten. Vi är en dynamisk verksamhet så arbetsuppgifter och ansvarsområden över tid, kan variera utifrån behov.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant högskoleutbildning
• Minst tre års erfarenhet med liknande arbetsuppgifter. T ex i roller servicehandläggare eller verksamhetsutvecklare
• Erfarenhet av deltagande- och verksamhetsutveckling i projekt

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Att uppfylla mål med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att få genomslag hos andra genom att du är förtroendeingivande internt såväl som externt
• Att arbeta tillsammans med andra för att lösa en uppgift
• Att kommunicera väl i tal och skrift

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av projektledning eller verksamhetsutveckling
• Erfarenhet från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten eller Skatteverket.

Övrigt
Tjänsten är på 100% och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Vi önskar tillträde i februari. Resor förekommer i tjänsten. 

Anställningen är placerad i Norrköping, Gävle eller Stockholm.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 12 november 2021. I din ansökan ska det tydligt framgå år och månad för dina arbeten samt en kort beskrivning kring arbetsuppgifterna.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. Statens servicecenter nyttjar i hög grad externa leverantörer för drift och support av IT-infrastrukturen och applikationsportföljen. En viktig del i uppdraget är att kunna upphandla, följa upp och utveckla IT-tjänster som levereras av externa leverantörer.

På IT-avdelningen ges du möjligheten att ha placeringsort antingen i Östersund, Gävle eller Norrköping. Avdelningen består av fyra enheter, IT-projektenheten, IT-arkitektur- och säkerhetsenheten, IT-leveransenheten och IT-förvaltningsenheten. Vi är totalt cirka 60 medarbetare på avdelningen och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Arbetet med IT-säkerhet inom Statens servicecenter handlar om att förebygga, upptäcka och säkerställa åtgärder av teknisk natur såväl som brister relaterade till arbetssätt. I din roll som IT-säkerhetsspecialist behöver du ha förståelse för tekniska system i kombination med verksamhetskunskap om risker, brister och hot. Du kommer att kontinuerligt följa upp IT-säkerhetsarbetet inom myndigheten.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Kontinutitetsarbete

• Revidera och förvalta kontinutetsplan
• Planera och leda övningar
• Stöd till förvaltning i arbetet med återställningsplaner


• Säkerhetsgranskningar av pågående leveranser och nya systemstöd

• Planera och avropa externt stöd för säkerhetsgranskning
• Planera och följa upp effekter av vidtagna säkerhetsåtgärder i en leverans



I tjänsten ingår en aktiv roll i hanteringen av IT-säkerhetsincidenter samt att du bidrar aktivt till områdets utveckling och enhetens totala IT-säkerhetsförmåga.

Vi erbjuder en tjänst med stor möjlighet till eget ansvar och frihet i utförande av arbetsuppgifter.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant akademisk examen eller motsvarande annan utbildning inom området som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• Dokumenterad flerårig erfarenhet från att ha arbetat med strukturerat IT-säkerhetsarbete

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Att vara förtroendeingivande
• Kunna vara självständig i ditt arbete
• Att kunna arbeta strukturerat i ditt arbete
• God kommunikativ förmåga som gör att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska för att tydligt kunna förmedla budskap
• God samarbetsförmåga och kunna samverka med andra organisationer och intressenter för att åstadkomma resultat
• Att kunna ha ett helhetsperspektiv inom säkerhetsområdet

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av arbete med ledningssystem inom informationssäkerhet (ISO27001 eller motsvarande)
• Certifiering som CISSP, Security+ eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av etablerade projektmetodiker som PEJL, PPS, PROPS eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av IT-säkerhetsarbete inom följande områden:

• Audit och säkerhetsloggning
• Identity and access management
• Systemintegration och integrationsplattformar
• Kontinuitet och riskplanering


Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare. Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning. Anställningen är placerad i antingen Östersund, Gävle eller Norrköping. Startdatum efter överenskommelse. Anställningen kan innebära visst resande.

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 12 december 2021. 

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar med löneadministration och har ett stort teknikintresse. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 6 enheter inom lön med ca 100 medarbetare. På den aktuella enheten systemadministration finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemadministratör innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. I samband med den årliga lönerevisionen ansvarar du för att lägga upp behörigheter till moduler samt att läsa in filer. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.

Du kommer jobba med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt. Vidare så kommer du ha ett tätt samarbete med systemleverantör avseende såväl problemlösning som utveckling. I dagsläget arbetar vi i två system (Palasso och Heroma) och vilket system man kommer arbeta med beror på din erfarenhet och kompetens. Du kan även komma att delta i projekt inom systemadministrativa området.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med ekonomi- eller lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Palasso
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av att ha arbetat inom support och ärendehantering



Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort efter överenskommelse. 

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 22 augusti. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kommer ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda. Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle. Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker nu en verksamhetssamordnare till Region Öst, som omfattar 13 servicekontor i Östergötland, Kalmar och Jönköping.

Vårt uppdrag är i ständig utveckling och vi har det senaste året tagit in helt nya verksamheter till myndigheten. Det i sin tur ställer krav på oss att snabbt ställa om, se synergier och hitta förbättringar för att vara kostnadseffektiva och leveranssäkra. Nu söker vi dig som vill vara ”spindeln i nätet” och som har erfarenhet av att samordna verksamheter med hög utvecklingstakt. Du har förmåga att förstå verksamheter och dess behov av uppföljning, samtidigt som du har förmågan att ”se runt hörnet” vad som är på gång. Du har även en förmåga och vilja att bidra till att effektivisera olika processer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsamordnare stöttar du regionledningen med en effektiv planering och samordning i syfte att nå våra mål och för att interna riktlinjer och rutiner inom myndigheten följs. Det innebär att du hjälper till med årsplanering och sköter all administration kring ledningsmöten mm. Du sammanställer data, tar fram beslutsunderlag och säkerställer att uppdrag driver framåt enligt tidplan. Du kommer även att arbeta med och stötta ledningsgruppen med analyser och uppföljning på olika sätt. Du bidrar med process och metodstöd i vårt arbete med att samordna följa upp och förbättra vår verksamhet.
Du är självklart en aktiv del av ledningsgruppen, där du förväntas bidra med dina erfarenheter och strategiska tankar, i ett nära samarbete med regionchefen. Detta ställer krav på att du är väl insatt i verksamhetens uppdrag och utvecklingsarbete. Genom engagemang och delaktighet har du, liksom övriga i ledningsgruppen, en viktig uppgift i att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats.
Dina uppgifter sker på uppdrag av regionchefen och i nära samarbete med övriga chefer i regionen. Tjänsten som verksamhetssamordnare är ny inom Statens servicecenter och du kommer tillsammans med övriga verksamhetssamordnare vara med i utvecklingen av tjänsten.

Kvalifikationer
 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Relevant akademisk utbildning för rollen, eller motsvarande kompetens förvärvade i liknande roll
• Minst två års erfarenhet med samordnande uppdrag i offentlig verksamhet eller större organisation
• Minst två års erfarenhet av dokumentering och verksamhetsuppföljning

Dessutom är det meriterande om du har:

• Erfarenhet av analysarbete
• Erfarenhet av strategiskt arbete
• Erfarenhet av personalplanering och budgetarbete
• Erfarenhet av förändringsledning inom statlig myndighet

Vidare ska du ha förmågan:
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att leverera, och stötta andra till leverans, enligt överenskomna deadlines
• Att kunna ”se runt hörnet” vad som är på gång
• Att skapa struktur för ditt eget och andras arbete
• Att se möjligheter och lösningar i uppdragen
• Att driva arbetet framåt
• Att samarbeta både i egen arbetsgrupp och med andra delar i och utanför organisationen
• Att kommunicera på svenska i både tal och skrift

Övrigt
Anställningen är placerad i Norrköping och kan innebära resande. Anställningen är på heltid och tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 7/6. På grund av semestertider kommer intervjuer att bokas in under sommaren med förhoppning om tillsättning så snart som möjligt.

I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Avdelningen ledningsstöd finns inom division medborgarservice där verksamheten med 116 servicekontor bedrivs. Ledningsstöd ansvarar för att samordna divisionens verksamhetsuppföljning, verksamhetsutveckling, projekt, internkommunikation, och kompetensutvecklingsinsatser. Ledningsstöd ansvarar även för att koordinera samverkan mellan Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Avdelningen har 13 medarbetare och är uppdelad i två enheter, enheten för utveckling och enheten för produktion och förvaltning.

Under 2021 är fokus på att implementera Arbetsförmedlingens kundtorgstjänster på servicekontor och att öppna nya servicekontor enligt regeringens uppdrag. Avdelningen ledningsstöd kännetecknas av hög kompetens, trevliga kollegor och ett inkluderande ledarskap. Du rapporterar till enhetschef som är placerad i Stockholm.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsutvecklare har du ett nära samarbete med avdelningens övriga verksamhetsutvecklare och verksamheten d v s medarbetare och chefer på servicekontor. I rollen som verksamhetsutvecklare inom enheten Produktion och förvaltning kommer du att arbeta med vår funktionsbrevlåda, förbättringsförslag, uppföljning, samverkan och utveckling till stöd för verksamheten. Det innebär även att du planerar och sätter tidplaner, sammanställer, analyserar och rapporterar i Powerpoint och Word samt gör beräkningar och sammanställningar i Excel.

I takt med att verksamheten växer sker utveckling av de tjänster som erbjuds på servicekontor och de interna arbetssätten. Vi är en dynamisk verksamhet så arbetsuppgifter och ansvarsområden över tid, kan variera utifrån behov.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Relevant högskoleutbildning
• Minst tre års erfarenhet som servicehandläggare
• Erfarenhet av deltagande och verksamhetsutveckling i projektform

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Att uppfylla mål med stor drivkraft att åstadkomma resultat i samverkan med olika intressenter
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att kommunicera väl i tal och skrift
• Att få genomslag hos andra genom att du är förtroendeingivande internt såväl som externt
• Du trivs att arbeta i lag, såväl som självständigt
• Att bidra positivt till arbetsgruppens klimat

Dessutom är det meriterande om du har:


• Erfarenhet av projektledning
• Erfarenhet från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten eller Skatteverket.

Övrigt
Anställningen är tillsvidare på 100% med tillträde så snart som möjligt. Vi tillämpar vanligtvis 6 månaders provanställning

Anställningen är placerad i Gävle eller Norrköping, i Statens servicecenters lokaler eller om möjlighet finns på servicekontor. Resor kan förekomma.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 2021-04-28. 


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

På servicekontoret i Norrköping är vi ca 15 medarbetare som tillhör kontorsområde Norrköping. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Arbetat minst två år under de senaste sju åren inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Vidare är det meriterande om du:
• Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter

Övrigt
Anställningarna avser tre stycken vikariat och är på heltid. Två av vikariaten är t.o.m. 31 augusti 2021 och ett av dem pågår fram t.o.m 31 augusti 2022.
Startdatum enligt överenskommelse.
Säkerhetsprövning kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. 

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 21 februari 2021. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 9 i Norrköping. 


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Norrköping. Sommarvikariat gör att vi kan prova på hur väl vi trivs med varandra inför en möjlig framtida anställning.

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.

Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp
• Minst två års aktuell erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Dessutom är det meriterande om du har:
• Intresse av framtida arbete som servicehandläggare hos oss
• Aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på statligt servicekontor i Statens servicecenters, Skatteverkets eller Försäkringskassans regi

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni till augusti 
Anställningen är 100%.
Startdatum efter överenskommelse. 
Anställningen är placerad i Norrköping.
Resor kan förekomma.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 24 februari 2020. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Vi planerar att genomföra intervjuer 23-24 mars i Norrköping.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

På servicekontoret i Norrköping är vi cirka 15 medarbetare och vi söker ett antal servicehandläggare hos oss. Du kommer att arbeta i team, du och dina kollegor tar gemensamt ansvar för ert uppdrag och ett gemensamt lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra. 

Vi söker nu servicehandläggare med placeringsort i Norrköping men som även kommer arbeta på flera av servicekontoren i närområdet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare träffar du många individer med olika bakgrund i samhället. Du ger snabb och professionell service och svarar på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att guida till självhjälp i e-tjänster. Du ger service och information på uppdrag av de tre myndigheterna, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in och analysera information. Det är viktigt att du är tillmötesgående och har lätt för att lyssna och coacha. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund och funktionsförmåga.
Vid tjänstgöring på servicekontoret i Norrköping ingår även att hjälpa kunder och handlägga ärenden inom id-kortshantering.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om 120 p/180 hp inom ekonomi, juridik, beteendevetenskap eller statsvetenskap eller väl dokumenterad förmåga
att inhämta och använda teoretiska kunskaper i arbetet
• Arbetat minst två år i ett serviceyrke med kundkontakt där du har besvarat frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via
telefon
• Goda kunskaper i informationssökning och är van att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska i tal
• Mycket gott bemötande och servicekänsla
• Mycket god kommunikativ förmåga
• God förmåga att hantera flera kunder parallellt
• Är flexibel, till exempel öppen för att arbeta på annat kontor med kort varsel
• Ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt
• Förmåga att stödja och god samarbetsförmåga
• Är pedagogisk och har förmåga att coacha
• Är stabil, självgående och kan hantera kravfyllda situationer

Dessutom är det meriterande om du:
• Har erfarenhet från att arbeta på servicekontor
• Har erfarenhet av arbete på annan statlig myndighet
• Behärskar fler språk än svenska och engelska

Övrigt
Anställningen är en tillsvidare och en tidsbegränsad tjänst.
Tillträde enligt överenskommelse.
Anställningen är placerad i Norrköping.
Säkerhetsprövningsintervjuer kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 23 februari 2020. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.
Intervjuer planeras att hållas under vecka 10.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

HR verksamheten placerad på huvudkontoret i Gävle och består idag av en enhetschef och flera HR-specialister. Verksamheten arbetar operativt och strategiskt inom HR-området för hela myndigheten. I enhetens ansvar ingår bland annat rekrytering, kompetensutveckling, avveckling, verksamhetsövergång, arbetsmiljö, rehabilitering, jämställdhet och likabehandling och flera andra HR-relaterade frågor. HR har stort fokus på utveckling av både nya och befintliga HR-processer och verktyg.

HR ingår som en del i myndighetens verksamhetsstöd. Verksamhetsstödet hanterar förutom HR, frågor som ekonomisk styrning, upphandling och inköp samt fastighets- och internservice.
Uppdraget för HR utökas i takt med att myndigheten växer. I och med detta förstärks HR och vi söker nu en HR-direktör som vill ta det övergripande ansvaret för HR på myndigheten.
Leder du med dig själv som en trygg förebild och vill vara med att utveckla vår organisation utifrån Statens servicecenters värdeord- leveranssäkerhet, effektivitet och engagemang? Då är detta jobbet för dig.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som HR-direktör har du det övergripande ansvaret för HR-verksamheten och du driver myndighetens strategiska utveckling inom områden som exempelvis kompetensförsörjning, arbetsgivarvarumärke, arbetsmiljö och lönebildning.
Du ingår i ledningsgruppen för Verksamhetsstöd och har ett nära samarbete med myndighetens generaldirektör. I rollen ingår personal-, budget- och resultatansvar för HR. Relationer, samverkan och förhandlingar med fackliga organisationer är en viktig del av ditt arbete och du stödjer ledningen och andra chefer i komplexa situationer. Omvärldsbevakning, nätverkande och samverkan med andra myndigheter och aktörer ingår också som en viktig del i ditt uppdrag.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Akademisk examen, gärna inom PA, arbetsrätt eller beteendevetenskap
• Arbetat minst fem år som HR-chef i en större organisation
• Erfarenhet av ledningsgruppsarbete på central nivå
• Erfarenhet av att leda verksamhet genom andra chefer
• Erfarenhet från framgångsrikt effektiviseringsarbete och förändringsledning
• Erfarenhet från kundorienterad verksamhet
• God erfarenhet av att tillämpa svensk arbetsrätt och andra relevanta regelverk
• Dokumenterad erfarenhet av att stödja och leda partsgemensam samverkan och fackliga förhandlingar

Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet av brett och kvalificerat HR-arbete inom offentlig verksamhet

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att på ett strukturerat sätt driva arbetet framåt samt vara initiativrik
• Att arbeta mål- och resultatorienterat med god förmåga att verkställa planer och att skapa resultat
• Att motivera andra och skapa engagemang
• Att inge förtroende och förmåga att skapa och vidmakthålla samarbeten och relationer internt och externt
• Ha ett professionellt förhållningssätt med integritet och personlig mognad

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare.
Vi kan komma att tillämpa 6 månaders provanställning.
Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.

Tillträde snarast efter överenskommelse.
Anställningen kan placeras i Gävle, Östersund, Stockholm eller Norrköping, enligt överenskommelse. Resor ingår i tjänsten.

Du är välkommen med din ansökan med personligt brev och CV senast 15 december.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre